코로나19로 인한 온라인·오프라인 유통시장 현황분석과 코로나19 대응방안 및 향후 유통의 진화방향

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목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 고찰
1. 코로나19
2. 코로나19로 인한 사회적 위험
3. 코로나19의 국내·외 동향 정보

Ⅲ. 코로나로 인한 소비심리와 소비행태
1. 코로나19로 인한 소비심리
2. 코로나19로 인한 소비행태

Ⅳ. 온라인·오프라인 유통시장 현황분석
1. 온라인·오프라인 쇼핑 현황
2. 온라인·오프라인 소비패턴 현황
3. 오프라인 매장 변화와 온라인 전환

Ⅴ. 코로나19 대응방안 및 향후 유통의 진화방향
1. 코로나19 대응방안
2. 향후 유통의 진화방향

Ⅵ. 결론

[참고문헌]
본문내용
산업적으로도 포스트 코로나19시대는 전 산업계를 아우르는 큰 피해가 예상된다. 먼저 단기적으로는 불특정인으로부터 감염에 대한 경계심을 유발해 두려움, 공포심을 가지게 하고 이는 소비심리를 크게 위축시킬 뿐만 아니라 생산에도 큰 차질을 빚게 할 것이다. 다만, 이를 완화하기 위해 개인위생이나 방역과 관련한 특별한 조치를 마련하고 이를 위한 특정 분야에 지출을 늘릴 확률이 높다.
그러나 장기화할 시 재난에 대한 미래의 불확실성은 더욱 높아져 사회 전반에 불안감의 부정적인 심리가 퍼질 확률이 높다. 삶을 영속하기 위해서도 단기적으로 단절이나 사회적 거리 두기 등이 가능하지만 장기적으로는 경제 활동이 멈춰서면 일상생활로 돌아가는 것 자체가 불가능해진다. 그나마 여파를 덜 받은 산업들도 시간이 갈수록 연쇄적으로 생산에 차질을 빚거나 경제 여파를 받을 수밖에 없다. 그중에서도 자동차 등의 제조업과 항공·해운산업, 호텔·관광 산업, 외식 산업, 패션산업 등의 노동 집약적 서비스 산업들은 직격탄을 맞았다(삼정KPMG, 2020).
이런 상황에서 이번 사태를 맞게 되었고 이중고를 겪으며 산업 전체가 존폐의 기로에 섰다고 해도 과언이 아닐 것이다. 이러한 연구배경 하에 본 연구에서는 연구보고서, 석박사학위논문, 신문 기사, 세미나 발표자료 등을 참고하여 먼저 코로나19에 대해 이론적인 내용을 고찰하고, 코로나로 인한 소비자의 소비심리와 소비행태 서술하고, 코로나19로 인해 발생한 사회적 위험과 어려움을 겪고 있는 유통 온라인, 오프라인 산업에 도움을 주고자 대응 전략 방안을 도출하고자 한다.
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