SCMERPCRM의 관련성
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목차
1.ERP
3.CRM
4.SCM, ERP, CRM의 관련성
5.결론
2.SCM
ERP는 전사적 자원계획
재무, 회계, 생산, 판매, 재고, 인사관리 등 전사적인 데이터의 일원화 및 관리가능
경영자원을 계획적이고 효율적으로 운용하여 생산성을 극대화하는 정보시스템
상하위 공급체계에 대한 최적 의사결정을 내려주는 통합시스템
ERP(Enterprise Resource Planning )
ERP(Enterprise Resource Planning )
핵심목표 : Process자동화, 정보자원화
일하는 주체 : IT 자원으로 수행
부문간 연동 : 조직전체를 횡적으로 통합
최종 지향점 : 모든것을 고객관점에서 봄
조달방법 : 패키지, 선진프로세스 모델 선택
변화대응 : 변화에 능동적인 대응가능
ERP의 역사
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