삼천리,삼천리도시가스,삼천리기업분석,도시가스공사,도시가스공사분석,ERP,KMS,GIS,CRM

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목차
1. 기업소개
2. ERP- SICOMS
3. CRM
4. 지식경영 - KMS
5. GIS
6. 결론 및 향후 시사점
본문내용
삼천리가 고객 지향을 위해 새롭게 시행하는 PDA의 4가지 용도를 살펴보자.

1. 검침
2. 사용시설 사고 방지위한 사전 점검(보일러, 도시가스 사용기기)
3. 이사, 철거 정산시 현장에서 바로 요금 청구 가능
4. 계량기 관리 : 계량기를 5년에 한번 교체. 계량기 바코드를 pda에 장착하여 계량기가 언제 설치되었는지 교체시기가 언제인지 확인 가능.
5. 3,4, 도입 전과 달리 가장 큰 효과는 바로 3번과 4번입니다.
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