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[서비스마케팅] 주유소의 고객마케팅 비교 분석 -SK(엔크린)과 현대(오일뱅크)를 중심
과 목 : 한국신문사 담당교수 : 발 표 : 주유소의 고객 마케팅 비교 분석 -SK(엔크린)과 현대(오일벵크)를 중심으로-1. 서론 2. 주유소 서비스와 고객 마케팅1) 주유소 서비스의 특징2) 주유소 서비스 마케팅과 전략3) 주유에 대한 소비자의 구매형태3. 사례분석 : 서울 지역 주유소 3곳 분석4. SK(엔크
18페이지 | 1,800원 | 2005.04.08
[유통관리] 한방브랜드의 성공적 점포개설을 위한 상권분석
소비자가 중요시 하는 품질을 만족시켜 줄 수 있도록 해야함04 신규 상권 선정 및 분석291. 석촌역 상권-예상 상권도04 신규 상권 분석 및 특성정관장 송파역점 통한 유추 : 석촌역 상권은 송파역 상권과 비슷한 성격을 가진 상권임으로제품의 구매자들이 주로 주변의 지역주민들이 주 구매자라고 유
36페이지 | 2,400원 | 2011.11.02
소비자별 Transaction Record를 분석한 후 다시 소비자의 패턴에 맞는 정보를 제공하는 것이 그것이었다. 이로서 ‘소비자가 원하는 것과 필요한 것’을 제공한다는 SK의 positioning이 가능해졌다. 이러한 positioning은 SK엔크린의 비교적 비싼 제품 가격을 납득 할만한 것으로 만들어 냈다. 마음속의 주유소-SK
25페이지 | 1,000원 | 2008.12.01
주유소를 운영해 오면서 고객들의 신뢰도도 쌓고 매출도 높여주는 셰브런 본사에 없어서는 안 될 인재였던 톰 히가는 어느날 셰브런 본사가 더 많은 이익을 위해 상가를 들이고 주유소를 폐쇄하기로 했다는 사실에 뒷통수를 맞는다. 톰 히가를 통해 영업 마진의 12퍼센트나 이익을 창출해 냈었기 때문
2페이지 | 800원 | 2011.01.05
[마케팅관리] [마케팅관리]고객충성도를 높이기 위한 캐쉬백(Cash bag) 마케팅 조사(A+리포트)
소비자들에게 있어 스펨 메일 형태로 되돌아 올 가능성이 크다.결 론1, 우리가 생각하는 캐쉬백의 미래 전략지금까지 우리는 캐쉬백에 대한 사항을 전반적으로 살펴 보았다. 마일리지 개념에서 확장되어 현금으로서의 기능으로 다가온 캐쉬백 우리나라에서 SK사가 IMF시즌 경에 생존 전략의 일환으
25페이지 | 1,800원 | 2008.10.23
주유소)전력판매 (전기충전소)2) 스마트 그리드를 추진하는 곳 장소 : 제주도 구좌읍 일대분류1단계 : 전력망과 소비자, 전기차 연계 ( 2010~2011)2단계 : 새로운 서비스, 신재생 발전원 추가 연계( 2012~2013 )smart place- 스마트 주택, 상가, 공장구축(스마트 미터기, 지능형 가전기기, 신재생 발전, 소규모
10페이지 | 1,400원 | 2010.08.27
주유소가 없는 곳에서 차가 연료가 없을 경우에 매우 유용한 서비스이다. 이처럼 메리츠화재 자동차보험은 고객들에게 다양한 서비스를 제공하고 고객만족에 많은 노력을 하고 있다. ❏ 메리츠화재 자동차보험의 문제점◇ 위에 소개한 것처럼 메리츠화재는 다양한 서비스를 제공하지만 많은 문제점
8페이지 | 1,500원 | 2010.12.24
마케팅 정보시스템우리들은 자신도 모르는 사이 기업에 의해 소비생활이 관리되는 세상에 살고 있다. 금융기관의 신용카드나 백화점카드 주유소 카드 또 슈퍼마켓의 포인트 카드 등 다양한 카드를 자연스럽게 이용하고 있다. 그렇기 때문에 소비자의 정보도 쉽게 노출이 되곤 하는데, 이 때문
3페이지 | 2,000원 | 2017.07.01
[마케팅] GS칼텍스정유-주유소에서 펼치는 영화 마케팅
주유소를 영화 홍보의 장소로 제공하는 대신 영화사 측에서는 LG 칼텍스정유 고객을 대상으로 개봉 전 시사회를 개최함으로써 상 윈 - 윈 마케팅을 전개하는 것이다. 현재까지 총 62회의 영화 시사회를 개최하여 총 19만 9000여 명의 고객이 참여했다.GS 칼텍스정유는 점점 치열해져 가는 경쟁 상황 아래
3페이지 | 1,000원 | 2008.11.07
[사회과학, 경영전략] 고객만족경영의 개념 및 실천에 관한 연구
소비자 대책과 CS 측정개발 등의 소수 연구실적과 맞물려 고객만족경영이란 이론이 정립되었다. 이로부터 CS는 급속도로 성장/발전되어 GM의 변신을 가져왔고 모토로라, IBM, HP, 제록스에서 앞 다투어 이를 도입, 시행하게 되었다. 이러한 CSM은 80~90년대에 한국, 일본의 많은 기업에 도입되어 정착화 되고
24페이지 | 2,000원 | 2008.01.09