통합검색 (1,197) |
레포트 (1,190) |
방송통신대 (10) |
자기소개서 (10) |
독후감/감상문 (127) |
사업계획서 (1) |
기업보고서 (0) |
서식 (7) |
표지/속지 (0) |
PPT템플릿 (0) |
레포트 (1,190)
[서비스] 호텔레스토랑 서비스 생산관리의 서비스 인카운터 및 공정설계에 관한 연구
Service Encounter), 서비스 맵 (Service Map), 서비스 흐름도(Service Flowchart), 서비스 실패(Service Failure)등에 관련된 서비스 생산관리(Service Operation Management)에 대해 호텔 레스토랑에 적용시킨 연구들은 미흡한 실정이다. 이러한 서비스 생산 관리에 대한 개념은 각 공정 단계별로 효율성과 신속성 제고와 표준화를
22페이지 | 2,500원 | 2008.03.20
Service recovery management) 이다. 서비스 회복은 서비스 실패(service failure)에 대한 조치로 개념화할 수 있을 것이다. 즉 서비스 회복은 서비스 실패를 통하여 학습하고 해결한 바를 통하여 고객들의 눈을 통해 기업의 신뢰성을 (재)구축하기 위한 기업의 노력으로 정의를 할 수 있다.(Hart, Heskett, and Sasser, 1990)
8페이지 | 5,000원 | 2013.08.03
Service closed in 2000Reason for failure?2003 - MySpaceFormer Friendster users shifted to MySpacemore open in member acceptancetook the form of blogging site often used for promotion of culture events especially for Indie-bandsWas the most visited website in the U.S. until 2008 but currently in decline 82005 - YouTubeVideo-sharing website Most of the content has been uploaded by indivi
35페이지 | 2,500원 | 2012.04.09
[마케팅] 일본요리전문점 KOKEKKO 서비스경영전략 제안(영문)
service. Another significant service winner was price. Many students liked to visit main entrance’s restaurants because their price was reasonable. And also, service fastness was a service winner too, because many students had to rush for their lunch and go back to the class faster. Of course, kindness was also a service winner of the restaurants.The most significant service loser was failure
25페이지 | 2,400원 | 2011.06.08
- %EC%82%AC%ED%9A%8C%EB%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%EC%9D%98 %EC%9C%A4%EB%A6%AC%EA%B0%95%EB%A0%B9%EA%B3%BC %EB%85%B8%EC%9D%B8%
- A+ 발작과 관련된 신체손상위험성 :간질 epilepsy발작 seizure 간호진단
- Hunger for Power
- Hunger for Significance
- 경련 간호진단경련성 발작과 관련된 신체손상위험성
- 성과 일상 족보
- 양성평등 사례 해결방안
- 자원봉사와 유토피아의 합성어
- 처음만나는회로이론연습문제
- 현대자동차 PT 면접 합격본 깔끔한 템플릿으로 칭찬받았습니다!