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< 서비스경영 과제 >고객중심경영- 야마사키 미용실 -- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 야마사키 소개1) 야마사키의 뜻2) 창업주3) 규모와 연혁4) 사업목적5) 표적고객2. 인터뷰(야마사키 건대점)3. 야마사키만의 차별화된 서비스1) 눈에 띄고 주목 되는 간판과 인테리어2) 간식제공3) 친절한 고객 응대
9페이지 | 1,200원 | 2009.02.03
인터뷰를 통한 그들의 견해․ 알고있다면 어떤 경로를 통해 알게 되었는가?․ ‘샤기컷’에 대한 본인의 만족도와 주변의견 ․ 일본문화나 패션을 좋아 하는가?, 혹은 어떻게 생각 하는가? 등 4. ‘샤기 컷’ 전문 미용실 야마사키 방문 ․ 샤기컷의 방법․ 샤기컷의 특징․ 손님 성비․ 샤기컷의
14페이지 | 1,400원 | 2006.12.07
야마사키 스스무(2010), 세계가 주목하는 일본의 실버 IT시장, KOTRA○ 이자성(2009), 말레이시아의 IT정책과 전자정부 협력 전략, 한국지역정보화학회○ 홍승표(2003), 태국의 IT 시장 현황 및 동향, ITFIND○ 홍승표(2003), 싱가포르의 IT시장 현황 및 동향, ITFIND○ Seong Hoon Park(2008), 한국의 IT산업 발전과 국가의
13페이지 | 5,000원 | 2013.07.31
야마사키 다쿠(山崎拓) 전 자민당부총재가토론프로그램에 출연해 아베 관방장관에 대해 ꡒ인기는 얻을 수 있을지 모르지만 압력만으로는 해결할 수 없다ꡓ고 정면으로 비판했다(11월13일 쿄도통신). 또한, 11월13일 교도통신은 11월 베이징 북일 접촉에서 일본측이 3개 분야(납치문제,
9페이지 | 5,000원 | 2013.07.31