프로그램 평가의 중요성
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- 목차
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프로그램 평가의 중요성
1. 공식적 목적의 고수
1)사회복지 조직의 두 가지 목적
2.지속적인 자원의 확보
1)조직 내부로부터의 지지확고
2)조직 외부로부터의 자원동원
3.전문성의 유지의 강화
(1)사회복지 전문성의 위기
(2)사회복지 프로그램의 비효과성의 원인
프로그램 평가의 실천
1.프로그램 평가의 유형과 기준
(1)형성평가 : 프로그램의 과정과 실행을 주요대상
(2)총괄 평가: 프로그램의 결과를 대상
(3)프로그램 평가의 구체적인 기준
평가방법
1)서비스 통계분석
2)실증적 조사
(1)통제 집단 사전-사후 측정
(2)통제 집단 사후 측정
(3)시계열 설계
(4)단일사례설계
-장점:
단점:
3)질적 조사
고려해야할 과제와 제안들
1.프로그램 평가에 대한 유인
2.평가 기준과 지표에 대한 연구의 필요성
3.평가 지향적인 프로그램계획
4.실천과 평가의 통합
- 본문내용
-
1. 공식적 목적의 고수
1)사회복지 조직의 두 가지 목적
(1). 사회로 부터 자원을 제공받아 클라이언트의 욕구를 충족하고 궁극적으로 이들의 복지 수준을 향상시켜야 할 사명 완수 ->구체적인 서비스와 프로그램
(2).전문적인 관리를 통해 조직 자체를 유지키키는 것
*공식적 목적 : 대내 외에 공표 것을 의미
전제조건: 조직 자체 생존 유지 vs 클라이언트에게 양질에 서비스 제공 =>조직 유지 생존 =>목적 전치=>“사회복지조직과 전문가에게는 외부로부터 끌어들인 귀중한 자원 을 효율적인 프로그램으로 전환해야 하는 책임성이 부과된다”
*공식적 목적의 고수은 조직자체의 효과성과 비례한 한다
->이를 검증, 판단 하는 체계 마련하는 것이 사회복지 조직에 부과되는 사회적 책임성을 효과적으로 이행하는 전략
2.지속적인 자원의 확보
1)조직 내부로부터의 지지확고
(1)한정된 자원 ->경쟁->사회복지 프로그램 사업수행기간 종료 시점에서 종속여부를 결정
효과성 효율성에 대한 평가 결과-> 프로그램 선택의 정당성 입증
(2)프로그램에 대한 적절한 평가과정없이 프로그램의 존속여부가 결정된다면?
-변화하는 클라이언트의 문제와 욕구에 대해 민감하게 반응 할 수 있는 능력저하(프로그램운영자 입장)
-프로그램 운영에 필요한 조직의 자원배분이 비효율적으로 이루어질 가능성을 배제하기 힘들다(자원 배분해야할 조직 입장)
->모두 중요
2)조직 외부로부터의 자원동원
(1)외부로부터 자원 동원 받은 조직->일정한 형식의 보고 필요
-객관적인 지표의 증명: 프로그램 담당자는 초기단계에서부터 평가를 염두하고 기획
(2)프로그램 실행하는 동안과 종료 후는 이를 체계적으로 평가하는 과업 수행
-지역사회와의 관계 유지와 개선->기능수행 서비스의 질 에 영향 ->프로그램 평가에 대해 영향을 크게 미친다
-신뢰관계형성: 인정 , 지지를 받아야 한다
3.전문성의 유지의 강화
-한국사회복지사협회 사회복지사 윤리강령 제1조-
“사회복지사는 전문가로서의 품위와 자질을 유지하고 관장하는 업무에 책임을 진다 ”
-미국사회복지사협회 사회복지사 윤리강령-
“ ~정책 프로그램 실행 및 실천적 개입을 모니터하고 평가하여야만 한다 “
(1)사회복지 전문성의 위기
*Fischer
-사회복지사들이 사용하는 케이스웤 이나 그룹 웤 효과 없음
-인전영역에서도 효가 입증 할 수 없다
-사회문제 확대
ex>HEAD START PROGRAME 막대한 예산 인력 =>빈곤문제 증가
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