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목 차Ⅰ. 서 론 1. 서비스의 정의2. 서비스마케팅의 필요성3. 전통적 마케팅과 서비스마케팅의 비교분석 II. 본론2. SK텔레콤 1) 기업소개 2) SWOT분석3) SK텔레콤의 서비스마케팅전략Ⅲ. 결 론SK텔레콤의 서비스마케팅전략 Ⅰ. 서비스마케팅1. 서비스의 정의”행위(deeds), 과정(process) 및 그 결과(output
8페이지 | 1,700원 | 2009.04.02
[SK텔레콤] SK텔레콤의 성공요인과 SK텔레콤의 CRM, e-CRM 및 SK텔레콤의 고객만족경영 전략 분석(SK텔레콤의 마케팅 사례)
SK텔레콤의 성공요인과 SK텔레콤의 CRM, e-CRM 및 SK텔레콤의 고객만족경영 전략 분석(SK텔레콤의 마케팅 사례)Ⅰ. 개요Ⅱ. SK텔레콤의 성공 요인1. 소비자에게 감동을 주는 기업 이미지 광고 2. 자부심 Ⅲ. SK텔레콤의 CRM과 e-CRMⅣ. SK텔레콤의 고객만족 경영전략Ⅴ. SK텔레콤의 마케팅 사례참고문헌Ⅰ.
5페이지 | 5,000원 | 2008.09.21
[SK 텔레콤] SK 텔레콤의 마케팅전략과 CRM 및 향후 대응전략, 과제 분석
SK 텔레콤의 마케팅전략과 CRM 및 향후 대응전략, 과제 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. SK 텔레콤의 광고컨셉과 마케팅 전략1. 광고컨셉2. 광고표현 전략Ⅲ. SK 텔레콤 CRM 구축기의 주요 활용사례1. CRM 의 태동 : DBM의 구축 및 활용1) Pilot 프로젝트 수행2) DBM 프로젝트 수행3) 구축 후 문제점 및 활용의 시작2. 세그먼트
15페이지 | 6,500원 | 2007.04.06
LG유플러스 신규고객유치위한 CRM전략과 마케팅전략제안 및 LG유플러스 현 마케팅전략분석및 SWOT분석과 나의견해(SKT,KT전략과 비교분석)
LG U+신규고객 유치위한마케팅전략 제안< 목차 >Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론 12.1 이동통신 시장분석2.1.1 경쟁사분석 (SKT, KT)(1) SKT SWOT분석(2) KT SWOT분석2.1.2 LG유플러스 SWOT분석1) 강점 (Strength)2) 단점 (Weakness)3) 기회 (Opportunity)4) 위협 (Threat)Ⅲ. 본론23.1 LG유플러스의 신규고객 대상 실행중인 마케팅 및 CRM 전
28페이지 | 5,200원 | 2014.06.11