레포트 (3,789)
CRM - 커뮤니티 전략목차1. CRM이 대체 무엇이길래2. 현재의 마케팅 시장에서 CRM이 왜 중요한가3. 온라인 마케팅 4. 구전효과5. 커뮤니티의 장점6. 왜 실패하는가? 7. 고객들은 커뮤니티를 통해 무엇을 찾는가?8. 커뮤니티를 통해 좀 더 고객을 만족시킬 수 있는 방법은 없는가?1. CRM이 대체 무엇이길래
8페이지 | 1,000원 | 2006.04.05
CRM 전략 : 파레토 법칙에 근거한 우수고객 특별관리고객DB구축을 통해 상위 15%의 고객이 은행 수익의 85%를 좌우한다는 사실을 알게 된 후 우수 고객들의 취미에 따라 골프, 테니스, 요트, 캠핑등의 취미클럽을 결성한 후 비용을 후원해주어 우수고객들간에 서로 커뮤니티를 구축하고 부담없는 취미생활
5페이지 | 1,400원 | 2011.02.25
CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점
CRM은 고객지향성과 마케팅효과를 극대화하기 위한 분석 CRM, 타겟 마케팅의 반응률 향상과 수익개선을 위한 운영 CRM으로 분류된다. 더페이스샵은 회원에 대한 회원서비스 만족도 향상이 필요하다는 점과 홈페이지 내 컨텐츠에 대한 접근 용이성 향상, 방문자들을 위한 참여공간 마련을 통한 커뮤니티
8페이지 | 4,000원 | 2022.09.19
CRM 성공,실패사례 및 CRM 장단점,기대효과 분석과 CRM 성공적인 실행위한 전략제시
CRM의 성공적인 실행위한 전략제시CRM의 도입이 성공적으로 수행되기 위해서 구축된 데이터베이스를 어떻게 사용할 것인가에 대한 구체적인 계획이 있어야 한다. 그러나 일부 기업들은 고객 데이터베이스 활용에 대한 아이디어 없이 고객 데이터베이스를 보유하고 있는 경우가 많다.고객 데이터베이
10페이지 | 4,500원 | 2022.05.05
다각화 전략 스마트 TV 다음커뮤니케이션 광고 마케팅 CRM 로컬광고 선점효과란
CRM등의 로컬광고 자회사인터넷 지도의 컨텐츠 제작 회사QR코드서비스제공서비스분야모바일미디어검 색지 도커뮤니티컨텐츠메 일시장분석(외부환경)공급자의 교섭력자체생산 기술은 부족함가온미디어과 전략적 제휴를 하여 셋톱박스 생산주요부품이 외주이므로 공급자의 힘이 강함구매
14페이지 | 1,000원 | 2021.02.26
마케팅이란 마케팅 전략의 수립 니치 마케팅 코즈 마케팅 비교 마케팅 데카르트 마케팅 CRM(고객 관계 관리) 바이럴 마케팅
전략Place 유통채널 다각화 Promotion 마케팅 투자 집중사례 2 - 레드불 (Red Bull)Ⅳ. 최근 마케팅 트렌드Ⅳ. 최근 마케팅 트렌드CRM의 정의CRM의 등장과 효과 CRM의 도출과정CRM의 사례 1. CRM 2. 바이럴 마케팅 바이럴 마케팅의 정의바이럴 마케팅의 등장과 효과바이럴 마케팅의 장단점바이럴 마케팅의
43페이지 | 3,500원 | 2021.02.16
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략-과제 (B유형)-문제와 풀이
전략이다. 특이 전통적인 제조업에서 각광받고 있는데 그 이유는 전통적인 제조업이 서비스업으로 다시 포지셔닝하기 위한 전략적 기반이 되어주기 때문이다.커뮤니티 프로그램 : 특정 주제에 대해 고객들이 집단 혹은 모임을 형성하여 고객들 간의 유대관계를 형성하고자 하는 프로그램이다. 고객들
10페이지 | 2,800원 | 2020.09.06
CRM(고객관계관리) 개념,장점,도입배경분석과 CRM 기업도입사례(삼성전자,카카오톡,스타벅스,LG생활건강)분석및 CRM 전략에 대한 나의의견
CRM사례 레포트CONTENTS1. CRM (고객관계관리)의 개념분석2. CRM의 등장배경3. CRM의 구성요소4. CRM의 영역5. CRM의 장점6. CRM 도입효과7. 기업들의 CRM(고객관계관리) 도입사례분석\(1) 삼성전자의 CRM전략(2) 카카오톡의 CRM전략(3) LG생활건강의 CRM전략(4) 스타벅스의 CRM전략8. 결론 및 나의의견1. CRM (고객관
19페이지 | 5,000원 | 2016.12.23
[e-CRM] CRM과 eCRM의 개념과 프로세스 및 전략, 커뮤니케이션 수단
CRM 및 eCRM 프로세스 및 전략1. CRM 실행 프로세스2. 부가가치의 창출방안Ⅳ. CRM 및 eCRM 실행을 위한 커뮤니케이션 수단1. 전통적인 CRM수단1) 직접적인 대면접촉2) 텔레마케팅3) 다이렉트메일2. 인터넷기반을 활용한 e-CRM 수단1) 웹사이트를 통한 개인화 서비스2) 온라인 커뮤니티의 활용3) 타겟 이메일
15페이지 | 2,000원 | 2016.05.12
[e-CRM] CRM과 eCRM의 개념과 프로세스 및 전략, 커뮤니케이션 수단
CRM 및 eCRM 프로세스 및 전략1. CRM 실행 프로세스2. 부가가치의 창출방안Ⅳ. CRM 및 eCRM 실행을 위한 커뮤니케이션 수단1. 전통적인 CRM수단1) 직접적인 대면접촉2) 텔레마케팅3) 다이렉트메일2. 인터넷기반을 활용한 e-CRM 수단1) 웹사이트를 통한 개인화 서비스2) 온라인 커뮤니티의 활용3) 타겟 이메일
15페이지 | 2,000원 | 2016.05.12
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