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1. 현대홈쇼핑 연혁HYUNDAI HOME SHOPPING NETWORK CORP.현대 홈쇼핑의 서비스 전략목 차1. 회사 개요1) 현대 홈쇼핑 연혁2) 현대 홈쇼핑 비전과 전략2. 환경분석1) SWOT 분석2) BCG 분석3. 현대홈쇼핑의 서비스 전략1) 물류 시스템2) 고객불만처리제도3) 고객관계강화4) 고객과 커뮤니케이션 강화5) 혁신전략1.
17페이지 | 800원 | 2016.07.15
우리나라 홈쇼핑 산업의 발전과 고객관리경영 서비스 시스템(CRM)의 관계
우리나라 홈쇼핑 산업의 발전과 고객관리경영 서비스 시스템(CRM)의 관계Ⅰ. 서론현재 우리나라는 모든 산업에 있어서 서비스가 이제 모든 기업 활동의 바탕이 되어 사회 전체가 서비스 경제체제로 이행되고 있다고 해도 과언이 아니다. 대부분의 기업들이 시장에서 살아남기 위해 그 기업에 대한 이
12페이지 | 1,500원 | 2004.12.15
서비스 운영관리 쇼핑의 명가 현대홈쇼핑목차Ⅰ. 기업 소개 및 선정이유⒈ 선정동기⒉ 회사개요⒊ 기업비전⒋ 사업영역⒌ 현대홈쇼핑 SWOT 분석Ⅱ. 홈쇼핑시장 현황⒈현대홈쇼핑의 시장위치⒉고객 서비스 품질의 경쟁사와의 비교Ⅲ. Moment Of TruthⅣ. 현대홈쇼핑의 서비스 분석 (SERVQUAL에의 적
27페이지 | 2,300원 | 2011.01.26
목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 기업소개1. GS 홈쇼핑 소개2. 서비스 현황3. 시장상황Ⅲ. 경영전략1. 비전 & 핵심역량2. 특화 서비스 Ⅳ. 경영이슈 (시장확대)1. T-commerce2. E-commerce3. 콜센터4. 물류Ⅴ. 발전방안1. 계열회사인 GS25의 유통망을 이용하여 상품배송2. 다양하고 자세한 상품설명3. 공격적인 마케팅4. G
10페이지 | 1,400원 | 2006.11.15
CJ 홈쇼핑 기업분석 CJ 홈쇼핑 마케팅 CJ 홈쇼핑 브랜드마케팅 서비스마케팅 글로벌경영 사례분석
서비스 개시07월 홈쇼핑 최초 해외로 상품 수출09월 매출 1조원 돌파/대전 제3콜센터 오픈10월 CJ홈쇼핑으로 사명변경CJ몰, 2002 영프론티어 어워드 인터넷서비스부문 골드상 수상11월 2002 고객만족경영대상 고객서비스 혁신부문 우수상 수상12월 CJ홈쇼핑, 정직방송 준수 선포 국가고객만족도(NCSI) 홈
42페이지 | 2,500원 | 2021.02.16
유통관리 GS 홈쇼핑 GS홈쇼핑의 비전 물류조직 물류 판매 전략 고객서비스 물류운영성과 GS홈쇼핑의 장점 PB브랜드 마케팅 전략
GS 홈쇼핑유통관리GS홈쇼핑*안녕하십니까?금감위원장 윤증현 입니다.오늘 대통령님을 모시고선정 이유1.서비스 중시, 고객 만족의 극대화 - 홈쇼핑 탄생 2.기업의 수익률을 높이는 1등 사업모델3.전자상거래의 발달 – 인터넷쇼핑의 활성화4.새로운 유통문화에 기여GS홈쇼핑GS홈쇼핑의 비전
26페이지 | 3,500원 | 2021.02.16
[서비스마케팅] NS 농수산 홈쇼핑 -SWOT분석 중심으로
홈쇼핑창립일 : 2001년 5월 7일세계 최초의 식품 전문 홈쇼핑 회사‘건강한 먹거리에서 건강한 생활까지’ 1.1 들어가며우리의 의문 HOW1 / 13식품 유통이 가지는 태생적 한계인 품질 관리를 어떻게 극복 ?NS 홈쇼핑 SWOT분석NS 홈쇼핑의 강점분석 - 서비스 접점 삼각 구조식품유통업체로써 가지는 조직
15페이지 | 1,700원 | 2012.06.16
홈쇼핑 기업이라고 할 수 있는 LG 홈쇼핑의 서비스와 로지스틱스 부분을 중점적으로 살펴보고, 이에 대한 분석을 통하여 문제점 및 해결 방안을 제시하고자 한다.Ⅱ. 회사 소개LG 홈쇼핑은 94년에 설립된 한국 최초의 케이블 TV 홈쇼핑 기업으로서 케이블TV, 인터넷, 카탈로그 등을 통해 유통단계를
8페이지 | 1,500원 | 2007.04.09
서비스/ 편의점 상품 회수 시스템롯데홈쇼핑만의 고객만족 차별화 전략 시스템2.CS 활동 고객 만족위원회 & 고객 평가단2011년 홈쇼핑 업계 최초로 한국의 경영대상 고객만족경영대상 종합대상 3년 연속 수상 업계고객만족 선두 역할 수행LOTTELOTTE HOME SHOPPING 의 문제점3SPEAKER 강길태LOTTE01홈쇼핑
25페이지 | 1,900원 | 2012.04.16
홈쇼핑소개2. 시장상황3. 사업영역4. 프로세스사업영역 : TV 홈쇼핑, GSeSHOP, CATALOG(샆포유)홈쇼핑 비지니스프로세스기업 소개1. GS홈쇼핑소개2. 시장상황3. 사업영역4. 프로세스5대 고객만족서비스, VIP전담 여성도우미, Before 서비스, 소비자 보호센터1. 비전2. 특화 서비스경영 전략비전을 통해
16페이지 | 1,600원 | 2006.11.15
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