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서비스품질경영,이동통신서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
이동통신서비스 산업의 서비스품질서비스 품질경영목차1. 이동통신 산업의 정의2. 이동통신 산업의 발전과정3. 이동통신 서비스 품질 결정 요인4. 이동통신 서비스 1위기업 SK텔레콤 현황- 컨텐츠, 요금제도, 기술서비스5. 2G/3G 통화품질 문제점 및 개선방안6. 요금불만 문제점 및 개선방안7. 품질
22페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
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통신 개통 및 개성지사 개소세계 최초 와이브로 상용서비스 개시본격 실시간 IPTV 시대 개막2009~ 현재아프리카 대륙 본격 진출 선언KT,홈서비스 대표브랜드 대표브랜드 QOOK출시통합 KT 출범글로벌 사업글로벌투자사업 – 인수합병 (M&A)글로벌IT사업- 통신망 구축글로벌서비스- 고품질 국제전화
51페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
[경영학] 이동 통신2사(SKT, KT)의 고객만족도 조사
이동통신산업은 국민경제에 지대한 영향을 미치고 있으며, 핵심성장 산업으로 자리 잡고 있다. 따라서, 이동통신서비스가 끊임없이 발전하면서 시장구조, 사업자간의 경쟁, 인접시장과의 관계 등이 많은 변화를 가져오며 성장하고 있다. 특히 이동통신 서비스의 본원적 기능인 통화품질에 추가하여 브
18페이지 | 1,700원 | 2011.09.30
이동통신시장에 큰 변화가 예상되는 가운데 업계는 시장 점유율경쟁에서 벗어나 고객의 가치를 기반으로 하는 고객점유율경쟁에 눈을 돌리고 있다. 이에 고객들을 사로잡기 위한 서비스의 개편이나 카드발급 등을 통한 고객만족 경영이 이슈로 떠오르고 있다. 깨끗한 통화품질은 이제 기본흔히 통신
5페이지 | 800원 | 2015.06.27
영해이동통신(주) 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08
영해이동통신(주) 기업분석 상세보고서입니다.
16p 내외페이지 | 10,000원 | 2018.06.08
현대이동통신(주) 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08
현대이동통신(주) 기업분석 상세보고서입니다.
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