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[인적자원관리, 펀경영] 일회성 `펀 경영`사례의 문제점과 효과적인 도입에 대하여
직원임을 천명하면서 직원들과 더불어 즐거움을 찾기 위해 다양한 전략을 구사하고 있다. 이 항공사의 회장인 허브캘러허는 직원과 고객을 즐겁게 하는 유머경영은 바로 사람을 우선시하는 경영이라고 언급했다. 이러한 직원만족경영의 개념이 이제 펀 경영의 핵심개념이 되어 많은 기업들이 채택하
16페이지 | 1,400원 | 2009.07.23
허브 켈러허의 공격적이고 강한 승부 근성을 바탕으로 적극적인 조직문화를 이뤘고 사업 초기, 사랑의 항공사라는 애칭을 얻으며 고객과 직원들에게 가족적인 분위기를 만들었다. 1989년에는 캘리포니아에서 운항을 시작했고, 1993년에는 탑승객 수가 가장 많은 항공사로 발전했다. 이런 규모의 성장에
15페이지 | 1,400원 | 2010.03.19
직원 놀래기, 기내 청소원 휴게실에 일요일 새벽 3시에 도넛 을 들고 나타나고, 작업복을 입고 비행기 청소에 나서는 등 경영자의 근엄한 권위는 어 느 구석에서도 찾아볼 수 없었다.②리더의 양 날개냉철한 전략과 직원을 움직이는 따뜻한 감성허브 켈러허 회장은 정비공, 사무실 직원 누구나 자사의
12페이지 | 1,400원 | 2010.11.12
직원 수 : 138,000명-지점망 : 43,500개-월드서비스센터 : 1200여개-항공기 보유수 : 671대-보유차량 수 : 41,000대-서비스국가 : 220개국Perfect 7Case AnalysisDHL 현황-직원 : 170,000명(full-time)-허브 : 450개-게이트웨이 : 238개-서비스 센터: 4,400개-항공기 : 352대-보유장비 및 차량 : 72,000대-서비스국가 : 229개국Per
17페이지 | 1,400원 | 2010.02.11
허브 켈러허는 자신만의 유머러스함으로 직원들에게 편하게 다가가 경영자와 일반 사원간의 장벽을 허물려고 노력하고, 발렌타이와 같은 날에는 직원들에게 직접 손수 편지와 선물을 전하고, 직원들과 함께 어울려 밤샘 파티를 즐긴다.그리고 기내식 제거, 간소화된 서비스, 인터넷이나 현장에서 자
9페이지 | 3,800원 | 2020.02.11
[품질경영] UPS(United Parcel Service) 경영 사례
직원 수 : 138,000명-지점망 : 43,500개-월드서비스센터 : 1200여개-항공기 보유수 : 671대-보유차량 수 : 41,000대-서비스국가 : 220개국Perfect 7Case AnalysisDHL 현황-직원 : 170,000명(full-time)-허브 : 450개-게이트웨이 : 238개-서비스 센터: 4,400개-항공기 : 352대-보유장비 및 차량 : 72,000대-서비스국가 : 229개국Per
17페이지 | 1,200원 | 2010.06.23
직원들의 자발적 참여와헌신 그리고 창의력을 이끌어내는 경영을 말한다즐거움은 기업의 경우, 조직의 활성화로 이어져 생산성이 극대화되는 요인이 된다사우스 웨스트 항공사는 펀(fun) 경영으로 유명하다허브 캘러허 회장 본인부터 직원들을 웃기기 위해 노력하고직원들 또한 고객을 재미있게
16페이지 | 800원 | 2005.08.21
직원들의 불만을 발전의 동력으로 활용하고자 하는 기업이 이해할 필요가 있는 말이다.(지원적 리더십) 3. 허브 켈러허(사우스웨스트 항공 전 CEO)“대중을 대할 때 혹은 개인끼리 상대할 때 ‘수익’이라는 추상적인 말을 목표로 사용해서는 안 된다. 대신에 내부적으로나 외부적으로 고객 서비스에
16페이지 | 1,400원 | 2010.08.20
직원들의 고통을 생각하십니까? 당신이 양심이 있는 대표이사라면 능력 있는 사람에게 자리를 물려주고 명예롭게 물러나시기를 바랍니다. 이 회사와 직원들은 당신의 노예가 아닙니다.-사우스웨스트항공 직원 일동-사우스웨스트항공사의 직원들은 성명 발표이후 회사 설립초기 동참한 “허브 켈러
8페이지 | 800원 | 2010.10.05
허브 켈러허의 ‘유머’Herbert D. Kelleher사우스웨스트 항공 전 회장‘미국에서 가장 웃긴 경영자’펀(Fun) 경영 일종의 커뮤니케이션 수단(2 기술과 사례허브 켈러허의 ‘유머’켈러허의 유머 : 직원들과 소통하기 위해 자신을 낮춰주고 직원과 회장 사이의 높은 벽을 허무는 역할↓직원들로 하
24페이지 | 1,800원 | 2018.05.29
- Hayt의 전자기학 9판 - 3장 연습문제 솔로션 Engineering electromagnetics 9th - chapter 3
- 논설문 예시
- 생활체육을 하는 이유와 필요성
- 온채움 자기소개
- 자신의 생각이나 의견이 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황‧행동‧결과 중심으로 구체적으로 기술하시오.
- 전기화학 오승모 솔루션
- 청소년기를 구분하는 방법으로 연령을 기준으로 구분하는데 청소년기본법 9세~24세 국제식량기구 10세~24세 UN 15세~24세 에서의 구분 등 다양한 규정에 대해서 본인이 선택한 타당한 근거를 가지고 자유롭게 의
- 청소년기를 구분하는 방법으로 연령을 기준으로 구분하는데 청소년기본법 9세~24세국제식량기구 10세~24세UN 15세~24세 에서의 구분 등 다양한 규정에 대해서 본인이 선택한 타당한 근거를 가지고 자유롭게 의
- 최근 5년 내에 직면했던 삶의 어려움이 무엇이었으며 그것을 어떻게 극복하였는지 기술하시오
- 해부생리학 기출문제