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정보를 바탕으로 생일이나 기념일등에 할인쿠폰 제공3.주문미스-피크타임 10개 이상씩 몰릴 때 발생-순서를 조리자가 직접 암기해서 만들기 때문에 실수 발생-현재 클레임시 다시 만들어서 제공하기 때문에 고객의 불만이 높음 주문접수를 수기접수에서 전산접수로 변경주문에서부터 조리과정,
14페이지 | 1,500원 | 2012.11.23
기업정보화론 프로젝트정석 도서관의 주문 처리 이행 시스템1. 정석소개2. 문제점 및 요구사항3. 프로세스 모델링4. 데이터 모델링목 차업체명 : 정석학술정보관대표자 : 이기우 관장개관일 : 2003.9.17위 치 : 인천광역시 남구 용현동 253기업목표 학습, 교육, 연구 활동에필요한 최적의 환경을
30페이지 | 2,100원 | 2011.04.06
[기업정보화론] 고객 주문 처리 시스템 구축(알파문구)
주문처리 시스템고객관리자공급업체프로세스 모델링 : DFD1. 현재 주문처리 프로세스 (배경도)Page *프로세스 모델링 : DFD고객고객주문처리재고관리관리자정산관리전산화된 주문처리납품관리공급업체재고현황판매기록주문상품정보매출기록재고정보금전정보재
27페이지 | 2,300원 | 2010.11.01
핵심서비스와 부가서비스(정보서비스, 자문서비스, 주문서비스, 환대서비스, 예외사항 해결서비스, 청구서비스, 지불서비스)
핵심서비스와 부가서비스(정보서비스, 자문서비스, 주문서비스, 환대서비스, 예외사항 해결서비스, 청구서비스, 지불서비스)핵심서비스와 부가서비스과거에는 주로 핵심서비스에 대해서만 관심이 있었다. 그러나 경쟁업체가 나타나면 핵심서비스는 즉각 모방되며, 품질과 가격도 비슷해지기 때문에
2페이지 | 1,500원 | 2015.06.07
[경영정보 시스템] 판매 전화 센터 내에 있는 주문 관리 현대화
주문관리 프로세스 개편’최대 $40,000/월의 노동비 절감+ 예상치 못한 2,000건의 주문① 월 10,000건 이상전화 수동 응답과정을 대체②33 staff day 재배치1. New Outboundcalling System($10000)① 평균 전화 시간을 5분에서 3분으로 단축② 자동화 확인 스크립터로 고객 기록에 있는 처방전과 보험 정보를 확인
20페이지 | 1,700원 | 2011.05.25
주문내역을 무선으로 전송하므로 기존의 종업원이 빌지를 이용하여 주문을 받던 시스템에 비하여 누락과 같은 주문 오류를 막을 수 있다.종이나 다른 재질의 기존 메뉴판에 비해 변경이나 수정에 대한 유연성이 높고 추가적인 비용이 적게 들면서 내구성이 높으므로 매우 경제적이다.이러한 정보시
35페이지 | 1,400원 | 2010.01.29
주문을 받은 후, 이를 데이터베이스 시스템을 통해 공장에 전송하고, 공장은 제조에 필요한 부품을 부품공급사의 상호 전략적 제휴에 의해 공급받고 있다. 이를 위해 물류 및 운송비, 시간 등을 고려하여 적절한 공급사를 선정하고, 공급사와의 네트워크 구성을 하여 정보 공유 등의 전략적 제휴가 가능
7페이지 | 1,200원 | 2010.12.21
정보시스템을 의미한다. 2. 물류정보시스템의 목적 물류정보시스템의 목적은 고객서비스의 향상과 물류비의 절감에 있다. 여기서 고객서비스 향상이란 주문받은 상품을 신속하고 정확하게 고객에게 도달시킴으로써 고객이 만족할 수 있도록 하는 것이며, 물류비의 절감이란 물류의 제반활동에 수반
17페이지 | 1,700원 | 2014.08.22
정보시스템은 모든 물류정보시스템이 그러하듯 독립적으로 운영되는 것이 아니라 서로 상호 유기적으로 이루어지는 시스템이다. 예를 들면 WMS의 주문정보를 화주로부터 접수하면, TMS의 주문정보는 목적지가 동일한 경우는 주문통합을 하며, 목적지가 다양한 경우는 주문분할을 한다. 그리고 TMS에
9페이지 | 1,200원 | 2010.06.29
정보시스템IV.향후 IT &기설투자계획STEP 1STEP 2STEP 3STEP 4차례I. 주요핵심사업Total 물류대행고객사의 주문수주에서 재고관리, 유통가공, 입출고관리, 수.배송관리, 주로지표관리 및 물류컨설팅 등 물류업무에 대한 Total 물류 서비스를 제공하며,당사가 보유하는 통합물류시스템은 OMS(주문관리),WMS(창
31페이지 | 800원 | 2019.05.13