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[호텔경영] 호텔기업의 지식경영 도입이 종사원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향
만족에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설은 지지되었다. 이러한 결과는 고객과의 바람직한 관계형성으로 기업의 가치와 연결되는 중요한 결과이다. 즉, 호텔종사원들의 직무만족에 있어서는 호텔이용객들의 수준이 상대적으로 매우 중요함을 보여주고 있다. 즉 고객의 컨셉에 따라 종사원들의 직무
13페이지 | 2,500원 | 2007.04.30
직무만족도(업무만족, 직무만족)의 의미, 의의, 공공도서관, 대학도서관사서, 레포츠리조트종사원, 비정규근로자, 병원직원, 치료사의 직무만족도(업무만족, 직무만족) 조사 사례, 직무만족도(업무만족, 직무만족)의 내실화 방향 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 직무만족도(업무만족, 직무만족)의 의미Ⅲ. 직무만족
10페이지 | 5,000원 | 2013.08.19
호텔종사원(호텔종업원)의 업무만족(직무만족도, 직무만족) 선행연구, 현황, 호텔종사원(호텔종업원)의 업무만족(직무만족도, 직무만족)과 이직, 고객자본, 호텔종사원의 업무만족(직무만족) 설문조사 사례, 개선 방안 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 호텔종사원(호텔종업원)의 업무만족(직무만족도, 직무만족) 선행
9페이지 | 5,000원 | 2013.08.06
만족의 변수항목은 Izvancevich and Donnelly(1974)에 의해 개발된 지수를 사용하여 측정하였으며 역시 5점 리커트 척도가 사용되었다. 3. 호텔특성호텔의 특성은 호텔의 경영형태, 호텔년수, 호텔의 종사원수로 구분하여 측정하고자 하였다. 4. 인구통계적 특성종사원의 인구통계적 특성은 성별, 연령, 학력,
10페이지 | 5,000원 | 2013.08.05
[호텔연구방법론] 서비스드 레지던스 산업에서 리더십이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 -서비스드 레지던스 종사원 대상으로
종사원들의 성장과 발전을 실현함으로써 목표 달성에 노력하여야 한다. 따라서 이들 종사원들에게 동기를 부여하고 영향력을 미치는 리더십에 관한 연구는 조직을 이끌어 나가는데 있어서 매우 중요하다고 할 수 있다. 본 연구는 서비스드 레지던스 산업에서의 리더십이 직무만족과 조직몰입에 어떠
25페이지 | 2,100원 | 2011.08.05
호텔종사원(종업원)자세,태도, 호텔종사원(종업원)직무만족, 호텔종사원(종업원)화재예방, 호텔종사원(종업원)과 조직커미트먼트, 호텔종사원 제언
만족에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설은 지지되었다. 이러한 결과는 고객과의 바람직한 관계형성으로 기업의 가치와 연결되는 중요한 결과이다. 즉, 호텔종사원들의 직무만족에 있어서는 호텔이용객들의 수준이 상대적으로 매우 중요함을 보여주고 있다. 즉 고객의 컨셉에 따라 종사원들의 직무
7페이지 | 5,000원 | 2011.04.12
호텔종업원(종사원,종사자)조직시민행동,직무만족,조직몰입, 호텔종업원(종사원,종사자)고객보호, 호텔종업원(종사원,종사자)긴급상황관리,제언 분석
종사원들의 직무만족에서는 구조적자본과 고객자본이 정(+)의 영향을 미치고 있었으며, 조직몰입에는 인적자본과 고객자본이 높은 상관관계가 있음을 보여주었다. 이 결과는 기업 환경과 문화, 프로세스, 정보기술, 경영전략 등은 직무와 연관성이 매우 높으며, 고객의 컨셉에 따라 종사원들이 지각하
7페이지 | 5,000원 | 2011.04.07
호텔종사원(호텔종사자)용모,복장, 호텔종사원(호텔종사자)리더십,직무만족,서비스품질, 호텔종사원(호텔종사자)직무성과, 호텔종사원 긴급사항사례
매우 낮게 나타나고 있어, 모형에 대한 일반화에 한계를 가지는 것으로 해석할 수 있다. Ⅴ. 호텔종사원(호텔종사자)의 직무만족과 서비스품질직무만족도가 높을수록 서비스 품질은 향상될 것이다. 이 가설을 검증하기 위해 종사원의 만족도를 독립변수로 하고 서비스 품질을 종속변수로 하여 회귀분
7페이지 | 5,000원 | 2011.03.21
여행사종사원(여행사종업원,직원)직무스트레스,직무만족, 여행사종사원(여행사종업원,직원)직무스트레스와 직무만족 관계, 여행사종사원 직무만족영향요인
종사원(여행사 종업원, 직원)의 직무만족관광산업 중 특히 여행사는 인적산업이라 할 만큼 인적자원에 대한 의존도가 매우 높으며, 여행상담원이나 가이드 등의 서비스 품질은 여행상품 자체의 품질을 좌우하게 된다. 이러한 전문인력의 중요성에도 불구하고 현재의 우리나라 여행사들은 자본의 영세
7페이지 | 5,000원 | 2010.10.23
호텔종사원(호텔종업원)마음가짐,직무만족,조직몰입, 호텔종사원(호텔종업원)서비스품질,조직시민행동, 호텔종사원(호텔종업원)긴급상황사례,시사점
호텔종사원(호텔종업원)의 마음가짐, 호텔종사원(호텔종업원)의 직무만족과 조직몰입, 호텔종사원(호텔종업원)의 서비스품질, 호텔종사원(호텔종업원)의 조직시민행동, 호텔종사원(호텔종업원)의 긴급상황 사례와 시사점 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 호텔종사원(호텔종업원)의 마음가짐1. 항상 미소(Smile)띤 얼
9페이지 | 5,000원 | 2010.10.23
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