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아마존 총매출의 23% 2. CRM에 관하여CRM이란 수익성 높은 고객의 유지와 충성고객의 확보를 통해 기업의 경쟁우위확보 및 유지를 목표로 현재 고객과 잠재고객에 대한 자료를 지속적으로 수집하여 쓸모있고, 가치있는 마케팅정보로 변환하고, 고객 행동을 분석, 예측하기 위하여
9페이지 | 1,200원 | 2016.07.15
Amazon.com아마존닷컴의 CRM 분석(Earth’s Biggest Selection) Amazon.com1994년 제프 베이조스(Jeff Bezos) 가 amazon.com설립 1995년 6월 인터넷에 amazon.com사이트를 개설1997년 기업공개를 한 후 물경 시장가치 5억 6천만달러에 이르는 거대기업이 된 회사 1999년 4월, 아마존은 LiveBid.com 을 인수하면서 온라인 경매 쪽으로
6페이지 | 800원 | 2016.01.05
목 차━━━━━━━━■서 론●선 정 이 유●CRM이란?●CRM의 중요성●CRM의 전략 및 활용●e-CRM의 정의 및 활용도■본 론●아마존 소개●아마존 연혁●●아마존 시장상황아마존 CRM●경쟁사 분석 (반즈앤노블)※사례 (물품구입)■결 론●앞으로 전망● 선정 이유⇒ 인터넷에
16페이지 | 1,600원 | 2004.09.10
아마존을 지금의 위치에 있게 한 전략들 중 몇가지를 Management 측면에서 바라보는 것 또한 중요하다. 따라서 우리는 기업을 분석하는 데에 빼놓을 수 없는 구성 요소인 Technology, Organization, Management 측면을 모두 고려하고, 그 중에서도 특히 Management의 전략적 제휴와 CRM에 초점을 둘 것이다. 또한 이러한
32페이지 | 2,800원 | 2004.08.31
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- 최근 5년 내에 직면했던 삶의 어려움이 무엇이었으며 그것을 어떻게 극복하였는지 기술하시오