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[소비자행동] 웅진 코웨이 정수기 소비자 불만해소 방안 제안
소비자 행동조사 기업 : 웅진 코웨이 정수기목 차Ⅰ웅진 코웨이 선정 동기Ⅱ환 경 분 석▷ 정수기 시장 분석▷ 소비자 분석▷ 경쟁사 분석 (청호 나이스 / 생수 시장)▷ 자사분석 - 웅진 코웨이 (전국)▷ 자사분석 - 웅진코웨이 춘천 지역▷ SWOT 도출 및 전략 방향 제시ⅢS T P 전략▷ Segmentation
12페이지 | 1,400원 | 2008.02.12
제품과 서비스가 융합된 비즈니스 모델(예. 침대, 정수기 렌탈 등)의 가치(가치=기능/비용)에 대해 ‘소비자 관점’에서 찬성(가치가 높다), 반대(가치가 낮다) 의견을 제시하고 그 이유에 대해 토의하시오.지속적인 기술 혁신과 경쟁적인 시장 환경의 변화로 인해 제품과 서비스를 결합한 융합적인 비
2페이지 | 2,000원 | 2023.04.26
[서비스 물류학] 청호나이스와 웅진코웨이의 SCM 고객관계관리 사례 조사
1. 기업현황1990년대 초반에 있었던 대구지역 수돗물 악취소동, 낙동강 페놀 오염사고, 유해성 염소화합물의 검출, 노후 급수관에서 추출된 녹물 및 중금속 검출 등의 수돗물의 오염사건들 이후로 수돗물을 기피하는 현상이 두드러졌다. 그 이후 생수사업과 정수기사업이 소비자에게 인식되기 시작하였
6페이지 | 1,100원 | 2010.11.24
소비자의 기회에 맞는 렌탈용 신제품 개발에 박차를 가하는 등 회사의 핵심역량을 렌탈판매에 집중시킬 계획이다. 2003200420052006200720082009정수기1,558,7871,846,6282,167,7092,366,8392,507,9232,588,6252,652,180청정기403,364496,642532,184559,699581,761589,422688,922비 데 459,450580,947712,688832,650878,822909,376992,8
18페이지 | 1,400원 | 2011.11.17
정수기를 쓰고 있고 백화점 중에서 롯데백화점을 주로 애용하는 소비자로써 이 두 기업에 대해 조사해 보고 싶었다. 그래서 나는 주로 인터넷 웹문서 검색을 통하여 많은 자료를 구했고, 서비스에 관련된 기사도 이용했다. 그리고 서비스에 관한 책도 이 레포트를 쓰는데 도움이 되었다. -서비스의 기
21페이지 | 1,700원 | 2007.11.19
정수기 전쟁웅진코웨이 vs 청호나이스웅진코웨이(93~95년)90년대 초기엔 주현미, 이순재, 황수관박사, 문성근등의 유명인사를 통해 적극적으로 TV, 신문 광고에서 “깐깐한 물, 깐깐한 정수기”임을 강조, 소비자들에게 인식시키고자 함.청호나이스(94년)반면에 청호나이스는 유명인사를 쓰지 않고
20페이지 | 800원 | 2016.04.16
정수 된 물을 정수기뿐만 아니라 싱크대에서도 사용 가능하게 함 Price높은 가격대가 시장보급률 낮은 원인.- 정수기가격이 상대적으로 높은 것은 가정용 정수기 보급률이 빨리 늘어나지 않는 주요 원인으로 작용함 - 중국 시중에 유통되는 정수기 1대당 가격대는 대략 2000~4000위앤 선으로 일반 소비자
12페이지 | 1,500원 | 2012.03.19
정수기를 철저한 방문판매 방식으로 판매하였다. 그러나 고객들에게 있어서 정수기라는 것이 익숙하지 않았을 뿐만 아니라 고객들에 대한 사후관리가 제대로 이루어지지 않아 고객들의 외면을 받았다. 이러한 문제를 해결하기 위해 웅진코웨이는 고가의 정수기를 저가로 소비자에게 빌려주는 “렌탈
18페이지 | 1,700원 | 2013.03.20
소비자들의 외면을 받으면서 정수기 산업이 꽃을 피우기 시작했다. 이때까지 정수기 판매는 철저한 방문판매 방식으로 이루어졌다. 2.IMF 이후 : IMF로 인한 소비는 극도로 위축되었고, 판매부진은 매출하락으로 이어졌으나 판매사원들이 100만원 이상의 고급 정수기를 가정과 업소를 돌아다니며 판매하
15페이지 | 3,800원 | 2012.02.19
정수기 관리사를 소비자에게 소개하는데, 정수기가 집에 없는 나로서는 ‘코디’ 라는 막연한 대상에 대하여 많은 호기심을 가지게 하기에 충분하였다. ‘코디’ 라는 것은 코디네이터의 줄임 말일진대, ‘대체 정수기에 코디가 왜 필요할까?’ ‘도대체 무얼 해주는 사람이지? 필터 청소? 교환? 수리?.
38페이지 | 4,100원 | 2004.03.03
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