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[사회조직론] 한화갤러리아 백화점 고객관리팀과 동작구청 교통지도과 주차단속민원실, 서울 서부지방 법원 관리계 민원실의 조직 비교
기말과제-조직비교 한화갤러리아 백화점 고객관리팀/동작구청 교통지도과 주차단속민원실/서울서부지방법원 관리계 민원실1. 조직에 대한 간단한 특징설명(고객담당, 영리 vs. 비영리, 팀장) : - 한화갤러리아백화점 고객관리팀 : 한화갤러리아 백화점 고객관리팀은 민간영리조직으로 고객의 민원
5페이지 | 800원 | 2011.11.02
서울시 정책제안 사이트인 ‘천만상상 오아시스’에 제안된 시민 아이디어가 정책으로 채택된 것으로, 시민 아이디어를 바탕으로 만들어진 정책이 실효성을 가지고 국내외 적으로 호평을 받고 있다는 점에서 커다란 의의를 가진다. 다. 다산 콜 센터는 서울시와 관련된 민원을 한 통의 전화로 해결해
11페이지 | 1,400원 | 2011.12.05
행 정 학 개 론《REPORT - 정책분석과 정책결정》순 서 Ⅰ. 정책사례 분석1. 서울특별시 민원처리 온라인 시스템2. 울산시 폐열처리 재활용 사례Ⅱ. 정책분석론1. 정책분석의 의의2. 정책분석의 절차3. 정책분석의 한계Ⅲ. 정책결정론1. 정책결정의 개념2. 정책결정과 의사결정3. 정책결정의 특징4.
24페이지 | 2,000원 | 2005.10.24
혁신적인 서비스성공사례와 실패사례1. 성공사례 120 다산 콜 센터 – 서비스 내용서울시와 관련된 민원을 한 통의 전화로 해결해 주는 종합민원 콜센터.- 2007년 9월부터 정식운영 시작, 현재 195명의 상담원이 365일 24시간 연중무휴 상담서비스 제공- 분야 : 모든 Q&A 교통,수도,시정일반,문화행사,일반
21페이지 | 1,800원 | 2010.07.23
서울시 오픈 시스템의 효과성에 대한 연구1. 서론*오픈 시스템이란?(The Online Procedures Enhancement for Civil Applications)서울시의 민원처리 온라인 시스템을 말하며, 정보기술을 활용하여 민원처리의 접수부터 최종 처리까지의 전 과정을 실시간으로 인터넷을 통하여 공개하는 제도이다.*오픈 시스템 도입
3페이지 | 1,000원 | 2004.06.17
[정보체계론] 민원처리 온라인 공개시스템이 나아가야 할 방향
민원처리 온라인 공개시스템이 나아가야 할 방향- 목 차 -Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 온라인공개 시스템1) 정의2) 도입 배경 3) 목적4) 특징5) 추진과정6) 운영실제(예 : 서울시민원처리)7) 서울시 민원처리 온라인 공개 시스템의 이용실태2. 온라인공개 시스템의 성과3. 문제점/ 개선방안1) 온라인 공개
21페이지 | 1,800원 | 2006.02.23
서울시 종암경찰서 서장, 현 민주당 여성위원장1970 ~ 전남 광산경찰서 정보과 순경1986 ~ 서울경찰청 민원실장1991 ~ 성폭력상담실장 경정2000.1 ~ 2001.1 서울시 종암경찰서 서장2001.1 ~ 2002.1 서울시지방경찰청 방범지도과 과장2002.1 ~ 2003.12 경찰청 여성청소년과 과장2003.12 ~
25페이지 | 2,300원 | 2009.02.03
서울시 민원용 복사기 납품으로 호적 사무자동화 시대를 연다. 1963년 가헌은 본사를 남대문으로 이전하고 5월에 부산 출장소까지 개설하며 사세를 확장한다. 1964년 1월 마포공장 시설로 본사를 마포구 공덕동으로 이전한 신도는 12월 국내 최초의 DIAZO식 복사기 Ricopy 555를 생산, 조달청에 6대를 납품하는
7페이지 | 1,400원 | 2006.12.21
지방자치단체 개혁 프로젝트 성공사례-목 차-Ⅰ. 序Ⅱ. 행정개혁의 의의Ⅲ. 행정개혁 성공사례-서울시 민원처리 온라인 공개 시스템 개발․운영1. 배경2. 개념3. 운영 과정4. 파급 효과5. 성과Ⅳ. 맺음말§ 참고문헌 §Ⅰ. 序현대사회를 특징짓는 단어들이 있다. 개혁, 세계화, 정보지식 산업, 양
8페이지 | 700원 | 2005.07.03
서울시의 민원처리공개시스템(OPEN : online procedure enhancement for civil applications)은 세계에서 가장 우수한 전자정부로 평가받는 등 ‘정부정책에의 민의의 직접 수렴’에 대한 제 조건이 다른 어느 나라보다 우수하게 갖추어져있다고 할 수 있다.이러한 시점에서 국민의 인터넷을 통한 국정참여에 대해 고
15페이지 | 1,800원 | 2007.03.13
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