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고객불만족,고객불만족발생원인,고객불만족처리사례,불만족고객,불만족고객발생원인
고객 불평과 처리(Report)목 차1) 고객 불만족이란?32) 고객 불만족 처리의 필요성 33) 불만족고객의 발생원인44) 불만족고객의 대한 대처요령 55) 고객 불만의 사전예방 방
17페이지 | 2,500원 | 2013.08.23
고객불만족의 요인, 고객불만족의 현황, 고객불만족의 응대요령, 향후 고객불만족의 대응 방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 고객불만족의 요인Ⅲ. 고객불만족의 현황Ⅳ. 고객불만족의 응대요령Ⅴ. 향후 고객불만족의 대응 방안1. 고객불평의 악순환2. 방어적 마케팅(defensive marketing)Ⅵ. 결론Ⅰ. 서론고객만족
7페이지 | 5,000원 | 2013.08.19
고객의 서비스 불만족 대응방법May 17, 2004Contents1. 서비스 불만족 대응의 중요성2. 불만 발생 원인3. 불만 처리 단계4. 처리 시 유의 사항5. 사례6. 불만 처리 실행1. 서비스 불만족 대응의 중요성불만 고객이 서비스를 이용할 경우37%46%70%95%불만을 말하지 않는 경우말해서 해결되지 않은경우불
10페이지 | 800원 | 2004.08.09
C G V고객 불만족의 Vital Few주요고객은 누구인가?비교적 저렴한 여가비용영화산업은 경기변동에 민감하지 않다주로 20대 젊은 세대고객연령대10대 8.200%20대 43%30대 32%40대 14%차트 데이터 범위의 크기를 조정하려면 범위의 오른쪽 아래 모서리를 끄십시오.고객연령대10대 8.200%20대 43%30대 32%40대
42페이지 | 2,000원 | 2009.08.27