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병원에 대한 충성도 향상의료서비스에 대한 고객의 만족도 증진을 통해 고객의 의료기관에 대한 충성도를 높이고해당 의료기관을 지속적으로 이용하게 함으로써 의료경영의 효율성을 이끌어냄4. 예약시스템 만족도1) 고객관계회복 전략 CRM 활동 경험에 대한 만족도내용N(%)MS.D예약환자 관리 및
16페이지 | 1,700원 | 2013.11.26
병원 CRM의 사례와 발전과제 ; 병원 CRM의 정의와 문제점 분석
CRM의 특성과 문제점1) 병원 CRM 시스템의 특성2) 병원 CRM 시스템 도입 시 문제점5. 병원 CRM의 사례1) 병원의 개요2) 고객 만족을 위한 방안 모색3) 새로운 방법의 제시4) 개선 효과의 분석6. 병원 CRM의 발전과제1) 병원의 DW 구축 시 주제영역2) 의료분야의 CRM 구축참고자료1병원 CRM이란?경영 전략 중
14페이지 | 2,000원 | 2017.11.23
CRM)을 도입하여 성공적으로 수행해야만 한다. 21세기의 Market이란 단순한 시장(지역)의 개념이 아니다. 타겟 시장에서 성공을 거두기 위해서는 전략적 마케팅이 수행되어야 하고, 그 핵심은 바로 고객의 마음을 움직이는 것이다. 그러나 고객의 기대에 부응하는 것만으로는 이 치열한 생존 경쟁에서 살아
34페이지 | 2,800원 | 2003.10.29
병원CRM서비스만족도병원충성도병원CRM운영효과병원CRM 경영성과병원CRM서비스만족도4.160.97651병원충성도5.161.42180.453**1병원 CRM 운영효과4.830.67450.4120.349*1병원 CRM 경영성과4.840.69090.3150.5900.749**1성과출처 : 병원 CRM 도입이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구(동의대학교대학원 경
40페이지 | 2,500원 | 2013.11.27
- Hayt의 전자기학 9판 - 3장 연습문제 솔로션 Engineering electromagnetics 9th - chapter 3
- 논설문 예시
- 생활체육을 하는 이유와 필요성
- 온채움 자기소개
- 자신의 생각이나 의견이 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황‧행동‧결과 중심으로 구체적으로 기술하시오.
- 전기화학 오승모 솔루션
- 청소년기를 구분하는 방법으로 연령을 기준으로 구분하는데 청소년기본법 9세~24세 국제식량기구 10세~24세 UN 15세~24세 에서의 구분 등 다양한 규정에 대해서 본인이 선택한 타당한 근거를 가지고 자유롭게 의
- 청소년기를 구분하는 방법으로 연령을 기준으로 구분하는데 청소년기본법 9세~24세국제식량기구 10세~24세UN 15세~24세 에서의 구분 등 다양한 규정에 대해서 본인이 선택한 타당한 근거를 가지고 자유롭게 의
- 최근 5년 내에 직면했던 삶의 어려움이 무엇이었으며 그것을 어떻게 극복하였는지 기술하시오
- 해부생리학 기출문제