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고객이탈방지 시스템목 차Ⅰ. 서 론- 고객이탈방지의 필요성- 고객이탈방지 방법Ⅱ. 본 론 : 고객이탈방지 사례분석- 전환장벽 구축사례 Sky Life SK텔레콤- 기대관리 사례 삼성자동차 美 저가항공사 ‘사우스웨스트’Ⅲ. 결 론- 고객이탈방지의 중요성- 앞으로의 방향- 우리의 생각Ⅰ.
20페이지 | 1,200원 | 2006.11.17
[마케팅특강 공통] 본인이 어떤 서비스업체의 대표라고 가정하고, 서비스품질 향상, 고객충성도제고 또는 고객이탈방지를 위한 마케팅 프로그램을 한 가지 계획
마케팅특강 공통 본인이 어떤 서비스업체의 대표라고 가정하고, 서비스품질 향상, 고객충성도제고 또는 고객이탈방지를 위한 마케팅 프로그램을 한 가지 계획하고 그 효과를 예측하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 관계마케팅이란2. 서비스품질 향상, 고객충성도제고 또는 고객이탈방지를 위한 관계
12페이지 | 3,000원 | 2014.09.27
이동통신시장에서의 고객이탈방지를 위한 데이터마이닝 기법
이동통시장에서의 고객이탈방지를 위한 데이터마이닝 기법목차Ⅰ. 기업소개1)swot 분석Ⅱ. 비즈니스개요Ⅲ. 비즈니스이슈(문제)도출1)관련기사2)연구목적Ⅳ. 데이터 수집방법Ⅴ. 적용된 데이터 분석방법(모델)및 결과1)방법1- 변수추출2)방법2- 변수에 따른 이탈율차이와 이탈고객집단 선출3)방
21페이지 | 1,900원 | 2012.10.24
[데이터마이닝] 현대백화점의 CRM & 고객이탈 방지를 위한 대책마련
현대백화점의 CRM &고객이탈 방지를 위한대책마련1. 목차데이터 탐색분석목적데이터 핸들링분석 및 결과결론 및 평가 2. 데이터 탐색데이터 출처 : 현대백화점 고객자료응답자 수 : 8807 case(원본 데이터 응답자 수: 76758 case)변수 : 41개 기간 : 2001년 10월 ~ 2002년 9월# 변수 설명한달 연체 횟수Dm
25페이지 | 1,700원 | 2005.03.23
[고객행동론] 이동통신사 서비스 및 가격만족 대비 고객이탈률에 관한 연구
고객 이탈방지와 신규고객 유치 경쟁 치열고객 이탈의 요인을 파악하여 부족한 점을 개선. 자사 고객 이탈방지 및 신규 고객 유치 필요.1. 연구배경2. 이론적 배경3. 가설 설정4. 연구방법 및 분석5. 한계점6. 결론 및 제안서비스 품질서비스 속성의 집합이 사용자를 만족시키는 정도기대에 대한 인
28페이지 | 2,100원 | 2010.08.27
고객 빼앗기 및 신규가입자 유치가 치열해 질 것이고 따라서 고객 이탈방지의 필요성이 대두되고 있다.Project by. Another E*Ⅱ. 연구 방법 및 방향Ⅱ. 연구 방법 및 방향 -변수설명NameMeasurementNameMeasurementISACTIVE binary DEPOSIT ordinal ACCTTYPE binary EFFECTIVEDATE interval AUTOPAY binary INITMONTHLYFEE ordinal BIRTHDAY
26페이지 | 2,200원 | 2013.12.23
고객 빼앗기 및 신규가입자 유치가 치열해 질 것이고 따라서 고객 이탈방지의 필요성이 대두되고 있다.Project by. Another E*Ⅱ. 연구 방법 및 방향Ⅱ. 연구 방법 및 방향 -변수설명NameMeasurementNameMeasurementISACTIVE binary DEPOSIT ordinal ACCTTYPE binary EFFECTIVEDATE interval AUTOPAY binary INITMONTHLYFEE ordinal BIRTHDAY
26페이지 | 2,200원 | 2013.12.23
[데이터마이닝] 현대백화점의 CRM & 고객이탈 방지를 위한 대책마련
현대백화점의 CRM & 고객이탈 방지를 위한 대책마련INDEXNo내 용Page1데이터 탐색22분석 목적33데이터 핸들링34분석 및 결과45결론 및 평가131. 데이터 탐색▪데이터 출처 : 현대백화점 고객자료▪응답자 수 : 8807 case▪변수 설명변수명변수설명변수명변수설명이탈여부회원탈퇴여부입
13페이지 | 1,400원 | 2005.03.23
CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략 @
CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략 목차기업환경CRM고객관계의 중요성목표설정사례를 통한 작업 흐름도이탈고객 산출 및 세분화LTV를 이용한 이탈집단 가치산출이탈집단 패턴분석 및 이탈원인 분석마케팅전략결국 얼마의 돈을 벌 수 있는 것인가?-기대효과고객 만족을 위한
59페이지 | 3,000원 | 2018.01.10
[정보통신] CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략
CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략 목차기업환경CRM고객관계의 중요성목표설정사례를 통한 작업 흐름도이탈고객 산출 및 세분화LTV를 이용한 이탈집단 가치산출이탈집단 패턴분석 및 이탈원인 분석마케팅전략결국 얼마의 돈을 벌 수 있는 것인가?-기대효과고객 만족을 위한
60페이지 | 2,000원 | 2007.06.10