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[고객 관계 관리, crm] 현대 자동차 미국 진출 사례
고객 관계 관리 기법 Final project of YONSEI UNIV. MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS현대 자동차 미국 진출 사례차 례■ 환경 분석- 기업 현황 4- 외부 환경 분석 11- 내부 역량 분석 14- SWOT 분석 15■ 현황 분석- CRM 등장 배경 16- CRM 목적 17- CRM 추진 현황 18- 도입 효과 26- 경쟁 기업과 비교 27- 벤치 마킹 28■ 이슈
35페이지 | 2,800원 | 2008.08.25
항공사 전략적 제휴의 의미, 항공사 전략적 제휴의 기대효과, 항공사 전략적 제휴의 해외 현황, 항공사 전략적 제휴의 FFP(상용고객우대제도), 항공사 전략적 제휴의 미국정책, 항공사 전략적 제휴의 사례 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 항공사 전략적 제휴의 의미Ⅲ. 항공사 전략적 제휴의 기대효과Ⅳ. 항공사 전략
11페이지 | 5,000원 | 2013.08.08
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현대자동차 미국시장진출전략 분석1.현대자동차 기업 연혁 3.미국 시장의 환경분석2.미국 시장 진출 배경5.향후 현대자동차의 과제목차4.미국 시장의 진출전략1967 현대자동차(주) 설립1985 미국 현지법인(HMA) 설립1986 엑셀, 프레스토 미국 수출1990 미국 현지 판매 100만대 돌파2004 미국고객 신
29페이지 | 4,000원 | 2013.07.04
미국 서북부 지역을 중심으로 매장 신설섬유업체는 가격경쟁력이 개선되므로 신규투자 예정한국산 브랜드의 낮은 인지도를 극복하기 위해 이미지 개선과 수요기반 확대가 필요섬유분야는 유력 브랜드 인수 및 제휴통신서비스는 미국고객층을 발굴 해 국내 성장정체를 극복적극적마케팅4.수요
37페이지 | 3,000원 | 2008.05.22
미국에서 도요타 캠리보다 우수 판정(01.10)-4년 연속 판매 1위(03.1)-미국고객대상 중형차 부문 품질조사 1위 차지(04.5)2-2 SONATA 브랜드 역사96년 SONATAⅢ 출시98년 EF SONATA 출시3. 환경분석*많은 경쟁사에서 새로운 중형차 개발 *쏘나타의 상대적 위상 약화사이, 레간자, SM5, 매그너스 등장-SM5 : 준대형
42페이지 | 2,100원 | 2005.04.08
노드스트롬 백화점 사례 분석1. 노드스트롬 기업소개 경영이념 고객에게 최고의 품질 구색 가치 서비스를 제공하라 o설립: 1901년에 존 노드스트롬(John W. Nordstrom)이 설립한 신발가게가 기반임. 이후 의 류를 비롯해서 여러 상품을 판매하는 미국 전 지역에 진출한 종합 백화점으로 성장o미국에서 가
13페이지 | 2,100원 | 2005.08.12
미국인 5명중 1명이 고객미국 생명보험사 1위 자리를 지키고 있는 푸르덴셜의 현재 자산은 2,790억 달러. 미국인 5명중 1명을, 나아가 세계 25개국 이상에 3,000만 명이 넘는 고객을 두고 있다. 발 빠른 사업 다각화를 통해 보험 뿐 아니라 증권, 은행, 부동산, 투자관리, 기업복리후생 등 금융업 전반으로 활
7페이지 | 1,400원 | 2008.11.11
미국 캘리포니아 산타클라라, 오늘날 실리콘 밸리에 위치해 있으며 미국 외에 캐나다, 중국, 영국, 독일 인도, 이스라엘, 스웨덴, 덴마크에 지사가 존재한다. SVB는 2022년 12월 기준, 미국에서 자산 규모 16위에 달하는 은행이었다. 그림 . SVB은행2. SVB의 채권 투자SVB의 주 고객들은 미국 내 스타트업들이
4페이지 | 1,500원 | 2023.05.06
고객을 상대로 하는 소매금융에 초점을 맞추었다. 그래서 현금인출기(ATM)를 도입, 대 고객서비스를 강화하고 신용카드사업에 대한 투자를 강화해 나갔다. 씨티은행이 금융권에서 최초로 ATM을 도입하고 미국 전역에 ATM망을 구축하기 시작한 것은 76년. 다른 미국은행보다 무려 10년이나 앞선 것이다. ATM
21페이지 | 1,800원 | 2005.07.29
고객을 상대로 하는 소매금융에 초점을 맞추었다. 그래서 현금인출기(ATM)를 도입, 대 고객서비스를 강화하고 신용카드사업에 대한 투자를 강화해 나갔다. 씨티은행이 금융권에서 최초로 ATM을 도입하고 미국 전역에 ATM망을 구축하기 시작한 것은 76년. 다른 미국은행보다 무려 10년이나 앞선 것이다. ATM
8페이지 | 800원 | 2005.02.03