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대학 교육서비스 만족 요인에 관한 연구서비스 조직 혹은 기업인 것은?은행, 미용실, 대학교, 병원, 호텔외식업, 119, 변호사업, 공인 회계사업 부동산업, 보험업, 금융업, 통신업all 모두대학은 서비스 조직이다? 서비스란?“한 당사자가 다른 당사자에게 소유권의 변동 없이 제공해 줄 수 있는 무형
21페이지 | 2,000원 | 2014.02.26
고려대학교 행정 서비스 품질과학생 만족목 차제 1 장 서론 1. 주제선정 2. 연구의 목적제 2 장 이론적 고찰 1. 서비스 품질 모형2. 행정서비스 만족을 결정하는 요인 3. 학생 만족을 결정하는 유형제 3 장 파일럿 테스트1. 파일럿 테스트의 구성 2. 파일럿 테스트의 기술 통계량3. 파일럿 테스트 분
20페이지 | 2,500원 | 2018.05.29
대학도서관운영기법특강-서비스 품질-완전하게 탐구되지 않은 개념
서비스 품질 :완전하게 탐구되지 않은 개념대학도서관운영기법특강목차서론진단 : 다면적인 개념규정된 서비스 품질평가 : 서비스 품질과 만족서비스 품질 측정계획 수립 및 비교 기준 측정언급해야 할 개념적인 이슈들앞으로 어떤 방향으로 나아가는가?결론1. 서론문헌정보학에서 품질에
38페이지 | 1,500원 | 2016.11.10
[조사방법론] 대학행정서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향
대학행정서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 이론적 배경2.1. 대학 행정 2.1.1. 대학 행정의 개념2.1.2. 대학 행정조직의 특성 및 모형2.2. 대학 행정 서비스2.2.1. 서비스품질 개념2.2.2. 대학 행정 서비스의 특징2.2.3. 대학 행정 서비스의 고객만족Ⅲ. 연구가설 및 연구모형Ⅳ. 연
16페이지 | 1,400원 | 2009.08.18
대학 내 급식서비스는 이용자의 수가 거의 고정적으로 확보되어 경쟁력 강화의 필요성에 대한 인식도가 낮으며 운영 수지상 저임금체제의 노동력 운영으로 유능한 관리자를 확보하지 못하는 문제점을 보여주고 있다. 또한 이러한 급식서비스의 구조적로 고품질 서비스를 원하는 고객들의 기존의 높은
16페이지 | 2,200원 | 2018.08.29
[행정론] 대학 행정서비스에 대한 학생들의 만족도 조사
대학 행정서비스에 대한 학생들의 만족도 조사 : 가톨릭대 학생들을 중심으로Ⅰ. 서론 및 연구 문제‘등록금 천만원 시대’를 살아가는 대학생들이 등록금 때문에 휴학은 물론이고 자퇴까지 하는 수가 늘어나고 있다. 학교에 재학 중인 학생들도 자신의 등록금이 정확하게 어디에 쓰이는지 모른 채
13페이지 | 1,400원 | 2009.11.09
[조사방법론] 대학도서관의 서비스 품질 요인과 이용자 만족도의 관계 연구
대학도서관의 서비스 품질 요인과 이용자 만족도의 관계 연구-경희대학교 중심으로–목 차Ⅰ 서 론 1 연구의 배경과 목적 2 선행연구 2.1 국내의 연구 2.2 국외의 연구 Ⅱ 연구의 이론적 배경 1 서비스 품질과 측정도구 1.1 서비스 품질의 개념 1.2 서비스 품질의 측정도구 1.2.1 SERVQUAL 1.2.2 LibQUAL+ 1
44페이지 | 2,400원 | 2010.01.15
대학생들의 네이버 지식IN 서비스 이용실태와 영향에 관한 연구
대학생들의 네이버 지식IN 서비스 이용실태와 영향에 관한 연구 - 목 차- 1. 서론1-1. 연구문제의 제기1-2. 선행연구1-3. 본 연구문제의 서술1-4. 가설1-5. 중요 개념의 정리: 정보 분류방법2. 조사연구방법2-1. 기본연구방향2-2. 표집절차2-3. 자료수집방법2-4. 자료분석방법2-5. 조사기간3. 연구결과 및
32페이지 | 3,000원 | 2009.12.27
대학도서관의 원문제공서비스 현황 분석 및 개선방안 마련
1대학도서관의 원문제공서비스 현황 분석 및 개선방안 마련 2Contents개요배경용어의 정의서비스 모형국내외 현황문제점대학도서관 측면이용자 측면중앙기관 측면개선 방안대학도서관 측면이용자 측면중앙기관 측면평가제도 측면31. 개요 1.1 배경(1)원문제공서비스의 등장 배경도서관
31페이지 | 1,300원 | 2016.11.10
[사업계획서, 창업계획서] 대학생 미팅 주선 및 미팅 후 개인 카운셀링 서비스
Ⅰ. 창업 개요1. 창업자 소개2. 창업기업 개요1) 기업명: 좋은 사람 있으면 소개 시켜줘2) 기업 형태: 유한 회사3) 주요 서비스: 대학생 미팅 주선 및 미팅 후 개인 카운셀링 서비스3. 창업 대상 선택 이유-창업 대상으로 대학생 미팅 주선을 택한 이유1. 대학생의 다양한 만남을 통한 폭 넓은 인간관계
14페이지 | 1,700원 | 2006.11.08