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깨진 유리창의 법칙 사후관리의 법칙 존구만드의 법칙정의 아마존사례 11번가사례 현대차사례 벤츠사건
깨진 유리창의 법칙/사후관리의 법칙 사례분석목차깨진유리창의 법칙 정의사례소개▪ LUSH▪ 파타고니아▪ 코카콜라▪ 교촌치킨▪ 맥도날드사후관리의 법칙존구만드의 법칙정의사례소개개인사례▪ 아마존▪ 11번가▪ 현대차▪ 벤츠사건1. 깨진 유리창의 법칙깨진 유리창의 법칙이란?깨
27페이지 | 2,500원 | 2021.02.16
깨진 유리창 법칙 감상문1.《깨진 유리창 법칙》작품개관《깨진 유리창 법칙》은 작은 것의 위대함을 알려주는 유쾌한 성공 전략서이다. 똑같은 제품이나 서비스를 제공하는데 어떤 회사는 승승장구하고 어떤 회사는 실패하는가? 잘 나가던 회사가 문을 닫게 되는 이유는 무엇일까? 해답은 바로《깨
8페이지 | 1,600원 | 2009.04.29
깨진 유리창의 법칙을 읽고깨진 유리창의 법칙이라는 제목만 보고서는 도무지 무슨 내용인지 알수가 없었다. 다소 특이한 제목의 책이라는 느낌으로 읽기 시작했는데 읽다보니 많은 공감이 가는 내용이 아닐수 없었다. 요약하자면 WEAK 포인트를 방치하면 그것이 큰 해로 다가온다는 것인데 이 책에서
5페이지 | 800원 | 2006.12.28
독후감목 차1. 개요2.감상 및 분석3. 결론1. 개요은 미국 레빈 커뮤니케이션의 창업자 겸 사장인 마이클 레빈이 범죄학에 도입되었던 깨진 유리창 이론을 비즈니스 세계에 적용한 책이다. 깨진 유리창 이론이란 건물 주인이 깨진 유리창을
5페이지 | 1,000원 | 2006.10.31
[마케팅] [A+평가자료] 깨진 유리창 법칙 독후감입니다^^ 약간만 수정하시면 될꺼에요~
깨진 유리창 법칙 마이클 레빈 지음목차 01. 깨진 유리창의 숨겨진 힘을 찾아서 02. 강자도 쓰러질 수 있다 03 고객의 기대와 현실의 차이 04 핵심 고객을 배신한 코카콜라의 선택 05 크리스피 크림보다 던킨 도너츠에 열광하는 이유 혹은 그 반대 06 어떤 항공사를 선택할 것인가 07 깨진 유리창을 수
3페이지 | 1,000원 | 2008.11.05
[생산관리] 마이클 레빈 `깨진 유리창 법칙` 요약 및 사례 연구
깨진 유리창 법칙 - 마이클 레빈 지음깨진 유리창이란 고객이 겪은 단 한 번의 불쾌한 경험, 한명의 불친절한 직원, 기업의 사소한 실수가 결국 기업을 쓰러뜨릴 수 있다는 이론이다. 한 기업이 다른 기업을 앞서나가기 위해서는 고객에게 좋은 첫인상을 보다 빨리 남기거나, 월등히 나
7페이지 | 1,000원 | 2015.06.01
□ 필독서명 : 깨진 유리창 법칙□ 저 자 : 마이클 레빈 지음(김민주이영숙 옮김)□ 출 판 사 : 흐름출판 1. 이 해▼책 내용 핵심깨진 유리창은 기업이 간과할 수 있는 사소한 실수이다. 유리창이 금이 가기 시작하면 아무리 큰 기업이라도 순식간에 무너질 수 있다. 깨진 유리창에서 가장 중요한 것
2페이지 | 800원 | 2015.04.24
□ 필독서명 : 깨진 유리창 법칙□ 저 자 : 마이클 레빈□ 출 판 사 : 흐름출판 1. 이 해▼책 내용 핵심1) 본 것 깨진 유리창 법칙이란 간단히 말하면 고객이 겪은 단 한 번의 불쾌한 경험, 한 명의 불친절한 직원, 매장 벽의 벗겨진 페인트칠 등 기업의 사소한 실수가 결국은 기업을 쓰러뜨린다는 이론
2페이지 | 800원 | 2015.04.24
□ 필독서명 : 깨진유리창 법칙□ 저 자 : 마이클 레빈□ 출 판 사 : 흐름출판 1. 이 해▼책 내용 핵심깨진 유리창 법칙은 깨진 유리창 하나를 방치해 두면 그 지점을 중심으로 범죄가 확산되기 시작한다는 이론으로, 사소한 무질서를 방치하면 큰 문제로 이어질 가능성이 높다는 의미를 담고 있다.
2페이지 | 800원 | 2015.04.24
□ 필독서명 : 깨진 유리창 법칙□ 저 자 : 마이클 레빈□ 출 판 사 : 흐름출판1. 이 해▼책 내용 핵심1) 본 것 깨진 유리창 법칙이란 간단히 말하면 고객이 겪은 단 한 번의 불쾌한 경험, 한 명의 불친절한 직원, 매장 벽의 벗겨진 페인트칠 등 기업의 사소한 실수가 결국은 기업을 쓰러뜨린다는 이론
2페이지 | 800원 | 2015.03.29