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고객만족 경영사례 - 현대백화점, 일본의 오다큐백화점목차Ⅰ. 머리말Ⅱ. 고객만족경영1. 고객만족경영의 의미2. 고객만족경영의 역할과 중요성 3. 고객만족경영의 필요성4. 고객만족경영의 최근 동향 Ⅲ. 고객만족경영 우수활동 사례 (역대 수상업체) ◈ 현대백화점 - 종합 생활 문화기업 / 고객
7페이지 | 2,000원 | 2006.04.22
현대백화점 마케팅, 성공사례, 마케팅전략, 성공전략, 경영전략분석, 기업소개 및 현황과 성공적인 경영전략과 마케팅전략 조사분석
고객만족경영을 지속적으로 실시함으로써 최고의 명품 백화점이라는 위치를 고수하고 있는 백화점이다.본 연구는 국내 백화점 사업부분에서 우수한 고객만족경영의 사례를 보여줌으로서 명품백화점의 확고한 위치를 차지하고 있는 현대백화점의 고객만족경영 System에 대한 사례를 분석하여 급격한
11페이지 | 2,000원 | 2012.03.22
[경영정보시스템] 현대백화점의 고객만족경영시스템CRM 사례분석
고객감동을 실현함으로서 사회에서 사랑 받는 기업, 기쁨을 주는 기업이 되고자 전사적인 고객만족경영을 지속적으로 실시함으로써 최고의 명품 백화점의 위치를 고수하고 있다.본 보고서는 이러한 현대백화점의 고객만족경영 시스템 전반에 대한 소개와 사례들을 분석함으로써 급변하는 업계 환경
33페이지 | 2,400원 | 2005.10.27
고객감동을 실현함으로서 사회에서 사랑 받는 기업, 기쁨을 주는 기업이 되고자 전사적인 고객만족경영을 지속적으로 실시함으로써 최고의 명품 백화점의 위치를 고수하고 있다.본 보고서는 이러한 현대백화점의 고객만족경영 시스템 전반에 대한 소개와 사례들을 분석함으로써 급변하는 업계 환경
33페이지 | 2,400원 | 2006.01.06
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