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Team Project-펀경영 삼성에버랜드 사례조사-Ⅰ. 서론 요즘 기업에서는 펀(Fun)경영이 유행이다. 영업이 기업의 운명을 가르는 시대인 지금, 고객에게 얼마나 친근한 이미지로 다가갈 수 있는지의 여부는 기업의 사활이 걸린 문제라고 하겠다. 직원들이 즐겁게 일할 수 있는 환경을 만들어 주면 업무 능률
18페이지 | 1,700원 | 2008.02.27
펀경영 노력4. 기업사례 삼성 에버랜드▲ 핸들링이라는 인사법 = 모든 직원들이 잠시도 쉬지 않고 손님들에게 손을 흔든다. 계절과 상관없이 아무리 힘들어도 웃음 얼굴을 유지하며 펀경영을 실천한다. 직원들이 앞서서웃음으로 고객을 대함으로서 고객들도 덩달아 즐거워지고 그걸로 인해 또다
34페이지 | 2,800원 | 2009.11.26
펀 경영은 즐거운 직장생활을 통하여 기업의 궁극적인 목적인 생산성을 높이 자는 것이다. 훌륭한 일터(GWP:Great Workplace)운동‘의 창시자인 로버트 레버링 박사는 회사의 가장 중요한 자산은 직원들 이라는 인식이 전 세계적으로 빠르게 확산되고 있다며 회사들이 고객, 거래처 등 외부가치보다 종업
8페이지 | 1,700원 | 2009.04.13
펀경영(정의, 도입배경 및 현황, 성공사례, 효과)에 대해 기술하시오
펀(fun)의 경영학적 의미는 권위를 벗어던지고 신바람나는 직장분위기‘를 창조하는 펀 경영을 말한다. 이러한 펀 경영은 기업과 종사자와 고객이 모두 즐거울 때 생산성이 증대될 수 있다는 인식에서부터 출발한다. 일도 즐기면서 하고 열정적으로 매달릴 때 조직의 분위기가 크게 바뀌어 결국 경영효
4페이지 | 2,000원 | 2013.04.15
기업에서 조직구성원의 스트레스를 줄이기 위해 펀경영을 실시한다 편경영의 효과와 국내기업의 구체적인 사례를 제시하시오
조직행동론기업에서 조직구성원의 스트레스를 줄이기 위해 펀경영을 실시한다. 편경영의 효과와 국내기업의 구체적인 사례를 제시하시오. 펀경영이란?즐겁게 일하는 직원은 자기 능력을 100% 발휘하고 고객에게도 행복 바이러스를 전염시킨다. 반면 불만이 가득한 직원은 고객을 만족시키기는커녕
2페이지 | 1,500원 | 2019.12.19
고객만족경영Fun 경영삼성 에버랜드식 펀경영EnergyEnergizerExecution EdgeGE의 리더십의 핵심 4요소FunErgyFunErgizerFunExeQFunEdge펀경영 4대 핵심요소에버랜드의 고객만족경영Show 서비스직원들의 즐겁고 신나게 일하는 모습을 통해 고객들에게 활력과 감동을 이끌어 내는 감성 서비스항상 웃는 표정
19페이지 | 1,700원 | 2010.12.02
[경영학] 펀경영의 내용과 펀경영 모범사례 조사분석(A+자료)
펀 경영 모범기업 /오리온, SK커뮤니케이션즈)최 전무는 펀 경영 모범사례로 오리온과 SK커뮤니케이션즈를 추천했다.오리온은 2년 전부터 1주일 중 가장 출근하기 싫다는 수요일을 ‘맵시데이’로 지정, 직원들이 최소한의 품위를 잃지 않는 선 내에서, 한껏 멋을 내고 출근할 수 있도록 했다. 맵시데
6페이지 | 2,000원 | 2009.11.30
고객을 2배로 들게 하며 고객 불만은 반으로 줄어든다는 웃음의 경제 효과를 설명하기도 했다. 이처럼 웃음과 즐거움이 사적인 범위를 넘어서 경영에까지 도입되고 있는 요즘, 펀 경영(Fun Management) 이 주목받고 있다.(1) 펀 경영 (Fun Management) 의 의미여기저기서 유행처럼 펀 경영을 외치고 있지만 사실
22페이지 | 2,100원 | 2007.07.03
[인적자원관리, 펀경영] 일회성 `펀 경영`사례의 문제점과 효과적인 도입에 대하여
경영과에 FUN경영 CEO의 역할http://www.seri.org/kz/kzBndbV.html?ucgb=KZBNDB&no=38199&cateno=2펀 경영은 1990년대 후반부터 미국에서 시작되어 2000년대에 주목받기 시작한 경영기법이다. 포춘지에 일하고 싶은 기업 1위에 뽑힌 사우스웨스트 항공사는 고객감동의 원리를 실천하고 있는 대표적 회사이다. 이 회사는 고객
16페이지 | 1,400원 | 2009.07.23
[경영전략] 펀경영(FUN MANAGEMENT)과 기업도입 성공사례
theory )FUN경영의 효과*기업의 이윤 증대업무의욕과 사기 증진결근, 지각, 이직율 등의 감소조직 내 의사소통의 원활화창의성 증대생산성 향상 FUN경영의 효과FUN경영은 인간이다!!사람을 경영하고 유지하는 것이다사원의 상위욕구를 충족시킨다사원과 고객을 모두 감동시킨다결론
21페이지 | 1,000원 | 2008.05.09