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고객의 구매의사 결정과정목차*고객의 구매의사 결정과정Ⅰ. 문제의 인식Ⅱ. 정보탐색1. 노출2. 주의3. 이해4. 기억Ⅲ. 대안의 평가Ⅳ. 구매결정Ⅴ. 구매후 평가*참고문헌*고객의 구매의사 결정과정고객들은 어떤 상품이나 서비스에 대한 필요성, 즉 욕구를 느끼는시점에서부터 그 욕구를 충
8페이지 | 2,000원 | 2011.08.01
PB금융 의사고소득 전문직 고객 마케팅전략 & 해외 PB사례
PB금융 의사.고소득 전문직 고객 마케팅전략 & 해외 PB사례CONTENT고액순자산보유자(High Net Worth Individual: HNWI) 고객 중 고소득 전문직 종사자 증가 금융위기 이후 종합적인 자산관리 서비스에 대한 니즈 증가 자산관리 서비스 시장현황자산관리 서비스 시장 전략적 분석PB 고객특성현재 PB 고객서비스
35페이지 | 3,500원 | 2017.01.14
가격의사결정, 고객관리 및 서비스목차* 가격의사결정과 고객관리 및 서비스Ⅰ. 가격의사결정1. 가격의사결정의 개요2. 가격설정방법 및 전략1) 원가플러스 가격결정2) 소비자인지 가치가격결정3) 초기고가 가격결정4) 침투가격결정5) 가격/품질 관련성 가격결정6) 경쟁대응 가격결정7) 시장규모
5페이지 | 2,000원 | 2011.09.03
2011 급식경영외식업계, 고객과의 의사소통 방법목차고객과의 기존 의사소통 방법 -3,4page고객과의 새로운 의사소통 방법 -5~7page1. 고객과의 기존 의사소통 방법VOC란 기업 경영활동에 있어 고객들이 기업에게 반응하는 각종 문의, 불만, 제안 등의 정보를 말하는 것이다. 이를 시스템화하여 기업으로
7페이지 | 800원 | 2012.03.05
안녕하십니까?본 설문지는 현재 인터넷 쇼핑 문화의 실태와 고객의 구매의사를 파악하기 위해 제작 된 것입니다.설문지의 질문에는 맞고 틀리는 것이 없으며, 귀하의 의견은 익명으로 조사되고 통계적 으로 처리되어 학술적 목적으로만 사용할 것입니다.잠시만 시간을 내어 평소 생각하고 느끼셨던
3페이지 | 500원 | 2004.01.29
온라인게임 Maplestory의 타겟 고객층 확장 의사결정에 관련한 연구
온라인게임 Maplestory의타겟 고객층 확장 의사결정에 관련한 연구온라인 RPG 게임 ‘메이플스토리’의 타겟 고객층 확장 의사결정에 관련한 연구조사배경온라인 게임 개발사인 넥슨사의 ‘메이플스토리’ 게임은 유소년 층에서 매우 높은 인기를 누리고 있는 MMORPG 게임으로, 2003년 출시 이후 국내 1
25페이지 | 2,500원 | 2015.03.29
고객과의 의사소통목 차고객과의 기존 의사소통 방법고객과의 새로운 의사소통 방법고객과의 기존 의사소통 방법Chapter 1.1. 온라인 상담고객의 소리 – 불편사항 소통(예- 신세계푸드)2) FAQ– 궁금한 사항 소통(예- 웰스토리)2. ARS상담-> 온라인상담과 ARS상담을 통한 고객관리는 대부분의 기업
14페이지 | 1,400원 | 2012.03.05
[호텔조사방법통계] 라이프 스타일에 따른 고객구매 의사에 관한 연구 -드라이브인 레스토랑을 중심으로
라이프 스타일에 따른 고객구매 의사에 관한 연구-드라이브인 레스토랑을 중심으로 목차Ⅰ. 서론1. 문제제기 및 연구목적Ⅱ. 이론적 배경1. 라이프 스타일의 정의와 기본 개념1.1 라이프 스타일의 정의1.2 라이프 스타일의 본질적 개념2. 고객 구매의사의 정의3. 드라이브-인 레스토랑의 정의4. 블
18페이지 | 2,100원 | 2008.01.11
[시장 조사론] 온라인 RPG 게임`메이플스토리`의 타겟 고객층 확장 의사결정에 관련한 연구
온라인 RPG 게임 ‘메이플스토리’의 타겟 고객층 확장 의사결정에 관련한 연구조사배경온라인 게임 개발사인 넥슨사의 ‘메이플스토리’ 게임은 유소년 층에서 매우 높은 인기를 누리고 있는 MMORPG 게임으로, 2003년 출시 이후 국내 1천만 회원을 유치하여 성공가도를 달림은 물론 중국,일본 시장에
23페이지 | 2,000원 | 2006.02.02
전략시행방안(가격전략,고객관계관리,총공급망관리,고객만족경영,서비스마케팅,통합마케팅의사소통)
전략시행방안(가격전략,고객관계관리,총공급망관리,고객만족경영,서비스마케팅,통합마케팅의사소통)목차전략시행방안Ⅰ. 가격전략1. 시장지배력을 가진 기업의 가격정책2. 비용과 가격정책Ⅱ. 소비자주권과 광고Ⅲ. 고객관계관리(CRM)Ⅳ. 총공급망관리(SCM)Ⅴ. 고객만족경영Ⅵ. 서비스마케팅Ⅶ
4페이지 | 1,900원 | 2013.10.30