레포트 (9,081)
[인터넷상거래] 인터넷쇼핑을 위한 고객간 정보교환과 그 행동이 기업에 미치는 영향 연구
고객 스스로 창조하는 트윈슈머 twinsumer. twin(쌍둥이)+Consumer(소비자)의 합성어로써 다른 사람의 소비 경험을 참고로 해서 물품을 구입하는 사람. 삼성경제연구소.가 인터넷 상거래의 핵심계층으로 대두되고 있다. 물건을 구입할 때 다른 사용자의 제품 사용기를 참고하면 다음과 같은 좋은 점이 있다.1.
12페이지 | 1,500원 | 2006.11.18
상거래는 인터넷을 통해 상품과 서비스를 사고파는 사업이다. 전자 상거래 고객은 스마트폰, 스마트 워치 및 Amazon의 Echo 장치 같은 디지털 어시스턴트 등의 기타 터치 포인트뿐만 아니라 컴퓨터에서도 구매할 수 있다, 전자 상거래는 B2C(Business-to-Consumer) 및 B2B(Business-to-Business) 두 부문 모두에서 급성장
5페이지 | 2,000원 | 2024.02.18
[인터넷쇼핑몰] 인터넷 쇼핑몰의 개념, 환경, 마케팅과 국내 쇼핑몰 사례 분석 및 활성화 방안 분석
고객의 욕구 파악에 활용할 수 있다는 장점이 있다.Ⅱ. 인터넷 쇼핑몰의 개념인터넷쇼핑몰은 전자상거래의 큰 카테고리내에서 이해할 수 있다. 전자상거래(Electronic Commerce)를 흔히 인터넷 쇼핑몰로 이해하고 있으나, 이는 협의의 전자상거래의 개념으로써, 일반적인 전자상거래의 범위는 다음과 같다.
19페이지 | 6,500원 | 2008.01.02
고객 창출에 초점을 둔 CRM 구현을 주요 목표로 했다. 하나은행의 CRM 솔루션은 이미 98년 5월 5개 영업 점의 시범 사업을 거쳐 98년 12월부터 정식 가동되고 있으며, 은행업종 CRM의 선두사례로 꼽히고 있다. 또한 일찍부터 전자 상거래를 추진했던 롯데 백화점도 CRM 구현의 대표적 사례이다. 롯데 백화점은
19페이지 | 2,400원 | 2003.10.31
상거래하에서는 고객이 필요한 제품을 낱낱이 탐색, 비교하는 기존 사업모델이 아닌, 고객이 필요한 제품을 제시하면 업체들이 참여하는 방식의 사업 모델이 가능하여 고객이 제품 선택의 주도권을 갖게 됨. - 제조 부문에서 서비스 부문으로 이익 원천 이동 ․ 제조 부문에서 서비스 부문으로 이익
3페이지 | 800원 | 2004.05.12
고객이 상거래에 수반하여 취득한 어음채권과 비어음 외상매출채권을 저축은행에서 매입하고 자금을 융통해주는 상품▪ 예적금담보대출: 예금/적금/저축 가입자가 납입한 금액 내에서 예금/적금 등을 담보로 대출해주는 상품▪ 주택자금대출: 주택의 신축, 구입, 걔량, 임차자금을 대출해주는 상품
40페이지 | 2,800원 | 2010.06.30
상거래에서 고객 1인당 평균매입액일정기간의 매출액을 그 기간의 고객수로 나누어 산출하는 것으로 매출액을 분석하는 중요한 자료로 활용된다. 즉 매출액은 ‘입점객수×구매비율×객단가’로 산출되므로, 향후 매출을 증대시키기 위하여 객단가를 향상시킬 필요가 있다. 이를 위해서는 매장면적
12페이지 | 1,400원 | 2010.03.31
고객의 불만 표출 가능다품종 소량 생산인 DIY 시장에서 전자 상거래는 고객의 요구를 따라 갈 수 있는 가장 효율적이면서 효과적인 대안.5일제 근무가 늘어나면서 DIY산업에 대한 관심이 늘어나면서 다양한 분야로 확산되고 있다. 시대의 변천과 함께 DIY가 가진 의미가 넓어져 현재는 Outdoor(레져),Hobby(
16페이지 | 1,400원 | 2008.12.10
상거래상에서는 가상공간에서의 판매로 인해 제품에 대한 신뢰구축이 확립되어야 하며 특히 신뢰성에 기반한 상거래 문화가 확립되어야 할 것이다. 넷째, 고객관계에 있어서도 기존 상거래의 경우 고객대응이나 고객정보 획득이 원활하지 못하였으나 전자상거래의 경우 빠른 대응이 가능하며 고객이
4페이지 | 900원 | 2006.09.16
[인터넷쇼핑몰] 인터넷 쇼핑과 인터넷 쇼핑몰의 특징과 현황 및 사례를 통해 본 성공전략과 향후 전망 분석
고객3) ETrade의 잠재고객Ⅹ. 전자상거래의 문제점 및 활성화 방안. 인터넷 쇼핑몰 성공 전략. 인터넷 쇼핑몰의 향후 전망Ⅰ. 개요인터넷 쇼핑몰의 초창기인 1997-8년경에는 인터넷 쇼핑몰이 편리한 중간유통단계를 생략해서 가격을 낮출 수 있다고 여겨져서 편리한 쇼핑과 저렴한 가격이 부각되었다.
20페이지 | 6,500원 | 2008.01.15