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(HRM 성공 사례 분석) 인적자원관리 기업의 성공 사례 분석과 인적자원관리의 필요성
구성원의 태도나 행동이 고객의 만족에 영향을 미치고, 고객의 만족이 기업의 전략적 성과에 영향을 미치고 있음을 파악하고, 조직 구성원-고객-성과 간의 가치 연계 모형을 작성하였다( 참조). 그리고 인적 자원의 가치 상승이 고객 만족 및 기업의 전략적 성과에 미치는 영향의 정도를 파악하
6페이지 | 1,000원 | 2006.04.25
고객-구성원-주주-사회’란 이해관계자의 행복극대화를 SK경영활동의 추구가치로 정립- 행복날개의 이념에 토대로 SK는브랜드강화 및 사회공헌활동을 진행기업 소개“당신이 행복입니다. OK! SK SK의 경영방침을 잘 보여주는 슬로건이다. 대기업인 SK그룹의 시작은 1946년 02월 선경직물 공장 조업 재
20페이지 | 1,700원 | 2010.01.11
고객만족구성원 만족주주만족의 경영, 탁월한 혁신학습연구개발 역량이라고 한다. 그러나 지금과 같이 신지식의 창출, 차세대 기술의 개발, 끊임없는 창의적 아이디어의 도입이 일상화되는 시대에는 know-how 보다는 초과수익이 존재하는 사업 분야에 진입할 수 있는 역량인 know-what이 더욱 중요해
11페이지 | 5,000원 | 2013.08.07
구성원의 자세, 고객/구성원/주주/사회에 대한 책임 및 BP와의 관계에 대한 내용을 포함하고 있으며, 업무수행 시 직면할 수 있는 여러 가지 상황에 있어서 올바르고 윤리적인 의사결정을 할 수 있도록 구성원의 행동과 판단에 관한 기준을 제시해주고 있다. 2009. 06 홈페이지 내 윤리경영 코너 오픈 : 윤
11페이지 | 1,200원 | 2010.01.27
고객 불만 등의 항목으로 평가할 수 있는 고객 서비스 분야에서 최고의 자리를 지켜왔다. 또한 1998년에는 경제전문지인 포춘이 선정한 미국에서 가장 일하고 싶은 100대 기업 중 1위에 뽑히기도 하였다. 대부분의 사람들은 South west의 성공비결이 구성원들과 고객의 만족을 동시에 충족시키는 South west 의
18페이지 | 1,400원 | 2008.03.01
[생산관리] 품질경영TQM(Total Quality Manageemnt)
고객만족과 조직구성원 및 사회에 대한 이익창출로 장기적인 성공에 목표를 두는 조직 전체의 체계적 노력을 의미한다. TQM은 몇 가지 프로그램의 집합이 아니라 일종의 관리시스템이다. 이러한 TQM의 개념에는 다음과 같은 철학적 기반이 깔려 있다.첫째, 품질은 고객에 의해 정의된다는 것이다. 즉 고
29페이지 | 2,600원 | 2004.08.30
이 책의 저자인 작가 김종훈씨는 회사 창립 때부터 꿈의 직장을 만드는 것을 목표로 삼고 매진해왔다고 한다. 창립 초기에는 구성원들이 출근하고 싶어서 안달이 나고 휴가를 가서도 동료가 보고싶어서 빨리 돌아오고 싶어하는 직장을 만들어보고 싶었다고 한다. 고객과 주주에 앞서 구성원 중심 철학
2페이지 | 300원 | 2012.12.19
구성원에 대한 원칙. 태평양은 구성원들의 발전을 돕고삶의 질을 향상시키는데 초점을 맞추어 경영. 회사의 비전이 실현될 때, 개인의 꿈과 희망 또한 함께 이루어 진다.미래창조환경변화에 대응하는 기업활동의 원칙. 태평양은 유연한 경영체질을 바탕으로, 고객의 꿈 실현을 위해 한발 앞서 혁신
21페이지 | 2,500원 | 2019.01.07
구성원에 대한 원칙이다. 태평양은 구성원들의 발전을 돕고 삶의 질을 향상 시키는데 초점을 맞추어 경영을 해 나간다. 회사의 비전이 실현될 때, 개인의 꿈과 희망 또한 함께 이루어 질 것이다.미래창조환경 변화에 대응하는 기업 활동의 원칙이다. 태평양은 유연한 경영체질을 바탕으로 고객의 꿈
10페이지 | 1,800원 | 2005.06.27
구성원들이 월마트 고유의 공동의 목적을 달성하기 위하여 팀으로 움직이는 그룹으로서 각각의 구성원들을 존중과 위엄을 지닌 존재로 인식하고 있음을 의미한다. 고객에게 봉사하라(Service to Our Custo-mers)고객에 대한 봉사는 인간 존중의 신념과 함께 월마트의 존재 이유에 대한 근본적인 출발점을 제
17페이지 | 1,400원 | 2009.08.27
- Hayt의 전자기학 9판 - 2장 연습문제 솔로션 Engineering electromagnetics 9th - chapter 2
- Hayt의 전자기학 9판 - 3장 연습문제 솔로션 Engineering electromagnetics 9th - chapter 3
- 불안정한 정서조절 간호진단
- 생활체육을 하는 이유와 필요성
- 온채움 자기소개
- 자신의 생각이나 의견이 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황‧행동‧결과 중심으로 구체적으로 기술하시오.
- 전기화학 오승모 솔루션
- 청소년기를 구분하는 방법으로 연령을 기준으로 구분하는데 청소년기본법 9세~24세국제식량기구 10세~24세UN 15세~24세 에서의 구분 등 다양한 규정에 대해서 본인이 선택한 타당한 근거를 가지고 자유롭게 의
- 최근 5년 내에 직면했던 삶의 어려움이 무엇이었으며 그것을 어떻게 극복하였는지 기술하시오
- 최신통신이론 연습문제