레포트 (237)
[독후감] `위기를 기회로 바꾼 IBM의 회의혁명`을 읽고
고객 중심의 경영이 퇴색된 IBM은 죽은 기업이나 마찬가지였다. 이러한 IBM을 다시금 살려놓은 거스너는 열심히 변화를 시키려고 노력했을 것이다. 고객을 중심으로 경영하려는 거스너의 노력은 계속된 반복에 의한 교육에 의해 가능했을 것이고 이러한 교육을 통해서 분명 달라진, IBM의 문화 때문에 많
7페이지 | 1,400원 | 2008.02.12
고객의 시간가치 > 자동차 보험사의 보험부담금고객은 연간보험료를 보험사에 지급고객가치 방정식에 의하면 보험회사가 고객에게 돈을 지불!가입자고객가치방정식 고찰(계속)제3장 고객가치 방정식The Service Profit Chain=가치고객이 지불한 가격 + 서비스 획득 비용고객에게 제공된 결과물 + 프로
19페이지 | 1,600원 | 2005.02.03
[고객만족] 고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오
고객만족 고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객만족이란2. 고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향1) 기업평판2) 구매의도3) 서비스품질4) 기업이미지3. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론고객 만족은 서비스를 경험한 소비자의 결과물로서
6페이지 | 3,000원 | 2024.02.16
고객에게 특정 기능의 개발을 약속한 상황이었습니다. 이때, 프로젝트 팀원들과 함께 초기 계획을 세우고 목표를 분명히 정의하였습니다. 각자의 역할과 책임을 분명하게 정하고 원활한 의사소통을 유지하여 프로젝트 일정을 준수하며 결과물을 고객에게 전달하였습니다. 이렇게 정확한 계획과 약속
2페이지 | 4,750원 | 2023.08.30
2024년 1학기 조직창의성과혁신 중간시험과제물 공통(창의성 및 혁신의 성공, 실패사례)
직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석하시오.- 목차 -I. 서 론II. 본 론1. 창의성 및 혁신의 성공사례2. 성공 또는 실패의 이유III. 결 론참고문헌** 함께 제공되는 참고자료 한글파일 *
9페이지 | 19,000원 | 2024.03.25
[새마을금고자기소개서] 최종합격 새마을금고 자기소개서 예문 및 면접후기
결과물이며 이 어마어마한 결과물을 더욱 성장시키고 발전시키기 위하여 지금도 많은 사람들이 고민하고 생각하며 맡은 일에 열정을 다하고 있다는 것입니다. 작은 아이디어 하나에서부터 시작해 기틀을 만들고 세심한 부분까지 검토한 끝에 하나의 결과물로 고객들에게 선보이는 일련의 과정들을 보
3페이지 | 2,000원 | 2011.05.30
결과물과 고객을 정의지식을 응용1. 다임러크라이슬러의 플래폼 설계는 시간/비용을 어떻게 단축?*플랫폼 팀(platform team)조직체계-자동차 개발에 있어서 기존에 단계적으로 이루어지던 작업 방식을 탈피해 팀 구성원들이 동시에 작업하는 체계를 의미한다.-팀 구성원들은 자동차의 일부분에만 전념
34페이지 | 2,000원 | 2005.02.03
결과물을 고객들에게 선보이는 일련의 과정들을 보게 되면서 큰 감동을 받았습니다. 그리고 단순히 기업의 이익만을 위한 사업만을 하는 것이 아니라 고객들과 함께하는 감동이벤트에서부터 시작해 꾸준한 사회봉사단 활동과 지역사회에 대한 끊임없는 지원활동, 그리고 이번 일본 지진피해와 관련된
3페이지 | 2,000원 | 2011.08.22
[경영정보론] DaimlerChrysler의 EBOKs(다임러크라이슬러의 이복)
결과물과 고객을 정의지식을 응용1. 다임러크라이슬러의 플래폼 설계는 시간/비용을 어떻게 단축?*플랫폼 팀(platform team)조직체계-자동차 개발에 있어서 기존에 단계적으로 이루어지던 작업 방식을 탈피해 팀 구성원들이 동시에 작업하는 체계를 의미한다.-팀 구성원들은 자동차의 일부분에만 전념
34페이지 | 1,800원 | 2005.03.17
기업 지식정보공유시스템, 기업 신용위험평가시스템, 기업 전자상거래시스템
결과물과 고객을 정의하는 단계다섯 번째는 지식을 응용하는 것이다.크라이슬러는 또한 원활한 지식공유를 위해 로터스 노우트(Lotus Notes)와 그레이프바인(grapeVINE)을 기반으로 하는 시스템 인프라도 동시에 구축되어 성공적으로 활용하고 있다. 4. 다우 케미컬(Dow Chemical)50여개의 계열사와 5,000여명의
15페이지 | 6,500원 | 2016.08.29