레포트 (31)
[MIS] 항공사 사우스웨스트 에어라인, 홈디팟, 블루라이트 시스템도입
항공사가 존재한다. 보다 높은 서비스로 승부하는 항공사도 있을 것이고 다른 연계시스템을 도입하여 고객만족으로 승부하는 항공사도 있을 것이다. 사우스웨스트는 우리나라의 대한항공과 같은 원가우위 전략으로써 다른 항공 사보다 낮은 가격으로 티켓을 구입하게 함으로서 성공을 거두고 있다고
13페이지 | 1,400원 | 2004.01.06
에어라인에서 근무한 리더였던 로버트 크랜들은 ‘예약 전산화 시스템’, ‘선불 티켓 할인, ‘수익관리(가격조정)’ 소프트웨어, ‘단골 우대 프로그램’ 등을 처음 도입한 혁신가이자 아메리칸 에어라인을 세계 최대 수준의 항공사로 키운 장본인이다. 그는 철저한 Task-oriented의 전형이었고 회사를
22페이지 | 2,100원 | 2011.03.30
[경영학] 제주에어, 저가 항공시장이라는 블루오션을 창출 할 수 있을 것인가
블루오션의 개념5.2. 블루오션이 되기 위한 요건5.3. 혁신적인 서비스 제공을 위한 대형항공사와의 차별화 전략5.4. 경쟁자의 모방이 불가능한 차별화 전략5.5. 고객의 Needs충족 전략6. 결론1. 저가 항공 산업 소개1971년 미국 휴스턴을 기반으로 시작된 사우스웨스트에어라인(SWA)은 저가형 항공사의 시
16페이지 | 1,700원 | 2006.03.24
[마케팅] 한성항공의 시장점유율확대를 위한 마케팅 전략
항공사들은 지난해 총 92억달러의 적자를 기록했다. 또 유럽 대형 항공사들은 재정적인 문제로 합병 압박을 받고 있다. 반면 미국내 최대의 저가항공사인 사우스웨스트 에어라인은 작년에 3억1천300만달러를 벌어들이며 9.11 테러이후 수익을 유지하는 유일한 주요 항공사로 남아있으며 제트블루, 에어트
24페이지 | 1,800원 | 2006.01.26