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[CRM(고객관계관리)] CRM(고객관계관리)의 정의와 분류 및 향후 방향 분석
CRM(고객관계관리)의 정의와 분류 및 향후 방향 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리)이란Ⅲ. CRM(고객관계관리) 시대의 도래Ⅳ. 데이터베이스마케팅과의 비교1. 데이터베이스마케팅과 다른 점2. 데이터베이스마케팅과 같은 점Ⅴ. CRM(고객관계관리)의 분류1. 백오피스(Back Office)CRM과 프런트오피스(Front Of
7페이지 | 5,000원 | 2007.09.28
고객관계관리 전략삼성생명의 중장기 CRM 전략 방향을 중심으로 - ‹#› -Integration with ascendant v 1.5보고서의 목적삼성생명의 회사 개황 및 생명보험 시장, CRM 도입 과정 및 현황을 검토해 봄으로써 , 향후 CRM 추진 과정에서 고려해야 할 전략과제를 도출하고자 함.Company Overview생명보험 시장 환경 분
18페이지 | 800원 | 2016.10.12
백화점의 분류, 백화점의 양극화, 백화점의 경쟁자, 백화점의 현황, 백화점의 CRM(고객관계관리), 백화점의 전략, 향후 백화점의 발전 방향 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 백화점의 분류1. 전통적 백화점(traditional department store)2. 전국연쇄 백화점(national chain department store)3. 완전계열할인 백화점(full-line discount departmen
19페이지 | 7,500원 | 2013.08.19
[CRM(고객관계관리)] CRM, eCRM의 동향과 구축사례 및 향후 과제 분석
CRM, eCRM의 동향과 구축사례 및 향후 과제 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리)의 정의Ⅲ. CRM(고객관계관리)의 필요성Ⅳ. CRM(고객관계관리)의 잘못된 이해Ⅴ. 정보화시대의 eCRMⅥ. eCRM의 분류Ⅶ. CRM(고객관계관리)의 전제조건Ⅷ. CRM(고객관계관리) 산업 동향Ⅸ. 고객 세분집단별 CRM(고객관계관리) 전략
12페이지 | 5,000원 | 2007.08.04