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[CRM(고객관계관리)] CRM(고객관계관리)의 동향과 문제점 및 향후 방향 분석
CRM(고객관계관리)의 동향과 문제점 및 향후 방향 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리)의 정의Ⅲ. CRM(고객관계관리)의 중요성과 전제조건1. CRM(고객관계관리)의 중요성2. CRM(고객관계관리)의 전제조건Ⅳ. CRM(고객관계관리)관련 용어 정리1. CRM(고객관계관리) 4 요소2. CRM(고객관계관리)의 3 요소3. DW(Data
20페이지 | 7,500원 | 2007.08.01
[CRM] CRM(고객관계관리)의 주요동향, 현황과 문제점 및 향후 전략과 시장전망 분석(사례 중심)
CRM(고객관계관리)의 주요동향, 현황과 문제점 및 향후 전략과 시장전망 분석(사례 중심)Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리) 이론적 개념 틀의 완성Ⅲ. 기저귀와 맥주의 밀접한 관계Ⅳ. CRM(고객관계관리)의 중요성Ⅴ. CRM(고객관계관리) 온라인 마케팅Ⅵ. CRM(고객관계관리) 시장환경 및 주요동향1. CRM(고객
19페이지 | 6,500원 | 2007.07.04
[CRM(고객관계관리)] CRM(고객관계관리)의 정의와 분류 및 향후 방향 분석
CRM(고객관계관리)의 정의와 분류 및 향후 방향 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리)이란Ⅲ. CRM(고객관계관리) 시대의 도래Ⅳ. 데이터베이스마케팅과의 비교1. 데이터베이스마케팅과 다른 점2. 데이터베이스마케팅과 같은 점Ⅴ. CRM(고객관계관리)의 분류1. 백오피스(Back Office)CRM과 프런트오피스(Front Of
7페이지 | 5,000원 | 2007.09.28
[CRM(고객관계관리)] CRM, eCRM의 동향과 구축사례 및 향후 과제 분석
CRM, eCRM의 동향과 구축사례 및 향후 과제 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. CRM(고객관계관리)의 정의Ⅲ. CRM(고객관계관리)의 필요성Ⅳ. CRM(고객관계관리)의 잘못된 이해Ⅴ. 정보화시대의 eCRMⅥ. eCRM의 분류Ⅶ. CRM(고객관계관리)의 전제조건Ⅷ. CRM(고객관계관리) 산업 동향Ⅸ. 고객 세분집단별 CRM(고객관계관리) 전략
12페이지 | 5,000원 | 2007.08.04