통합검색 (87,754) |
레포트 (87,160) |
방송통신대 (2,451) |
자기소개서 (3,135) |
독후감/감상문 (3,655) |
사업계획서 (412) |
기업보고서 (492) |
서식 (76) |
표지/속지 (0) |
PPT템플릿 (26) |
레포트 (87,160)
[품질경영,서비스경영,고객만족경영,애버랜드경영,CS경영] 에버랜드 서비스 경영
경영(CS, Customer Satisfaction management)이란?☄ CS 경영 도입배경 ☄ CS 경영 국내현황 Ⅲ. 본론 (2) CS 경영사례연구 (Everland)☄ 회사소개 및 연혁☄ 에버랜드 목표(비전)☄ 에버랜드 서비스 관리 (CS)☄ 에버랜드의 성공 요인-1. 리더쉽-2. WIN-WIN 전략 -3. 서비스 아카데미(Service Academy)-4. 고객만족경영 시스
23페이지 | 2,000원 | 2007.03.30
에버랜드에서 창조적 변화의 도구로 도입한 경영 시스템1980년대 말 미국의 모토롤라에서 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 시작된 6시그마는 세계적인 초우량 기업들이 도입함으로써 널리 알려진 21세기형 기업경영 전략으로서 에버랜드는 이러한 6시그마를 2000년에 서비스업계에서는 최초로 도
20페이지 | 1,700원 | 2009.06.15
서비스서비스 아카데미 설립- 기본예절에서 국제 비즈니스 에티켓- 상황별 고객 응대 요령- 체계적인 교육 - 독특한 서비스 관리대전 엑스포 도우미 6명 채용‘굿모닝 에버랜드’ ,’비포 서비스’허태학 사장의 개혁③직원에 대한 투자직원만족 경영타사에 비해 높은 급여 수준탄력적 인센티
17페이지 | 1,400원 | 2005.03.17
에버랜드의 서비스경영 분석과목명 : 서비스 경영담 당 : 제출일 : 2003. 11. 17제출자 : - 목 차 -Ⅰ. 서론1. 조사 과정2. 기업선정 동기3. 기업 소개1) 경영이념2) 경영자와 경영철학3) 기업 구성4) 매출액 추이Ⅱ. 본론1. 에버랜드의 서비스 경영전략1) 최고 경영자의 변화2) 내부 고객 만족3) 외부
33페이지 | 2,800원 | 2004.02.22
환경품질경영연구소(주) 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08
환경품질경영연구소(주) 기업분석 상세보고서입니다.
16p 내외페이지 | 10,000원 | 2018.06.08
(주)한국품질경영개발원 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.02.18
(주)한국품질경영개발원 기업분석 상세보고서입니다.
16p 내외페이지 | 10,000원 | 2010.06.23