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[서비스마케팅] 서비스마케팅사례-현대백화점, tgif, BMW코리아
서비스마케팅 사례과 목 명 : 관광행동론담당교수 : 학 과 : 학 번 : 이 름 : ※서론1. 서비스마케팅의 필요성과 의의※본론Ⅰ. 현대백화점의 서비스마케팅의 전략Ⅱ. T.G.I Fridays의 서비스마케팅마케팅조사 사례Ⅲ. 그외 BMW코리아와 마케팅그룹큐엔에스의 서비스마케팅 사례※결론1.결론2.
27페이지 | 2,100원 | 2004.12.09
서비스 마케팅이 기업의 존립여부를 결정짓는 주요 요소가 되었다. 따라서 선진 서비스 마케팅 사례를 분석하는 벤치마킹이 활성화되고 있으며, 각 기업은 각각의 환경에 맞게 적용시키려 노력하고 있다. 우리 조는 서비스 마케팅이라는 개념을 현실적으로 접근해 보고자 현대백화점 신촌점을 선택하
17페이지 | 1,800원 | 2004.02.09
현대백화점 서비스마케팅 사례연구0목차01. 현대백화점 기업개요2. 현대백화점 기업핵심역량3. 현대백화점 서비스마케팅 사례연구4. 결론 및 향후시사점1. 현대백화점 기업개요(1) 경영철학* 고객의 행복과 주주 및 구성원의 감동을 최우선으로 한다.* 고객에게 단순히 상품을 판매하는 백화점에
5페이지 | 2,500원 | 2020.04.03
[서비스 마케팅]서비스 마케팅 사례 연구-현대백화점의 서비스마케팅 성공 사례 분석
서비스 마케팅 사례 연구현대백화점의 서비스마케팅 성공 사례 분석목 차서 론고객기대분석접점흐름도고객기대분석서비스기대모형서비스고객기대서비스품질차원성공요인분석GAP 1Gap 2Gap 3Gap 4결 론서 론고급스런 이미지의 fashion 백화점1999년 및 2001년 고객만족 경영대상 수상2001년 한국
13페이지 | 700원 | 2003.09.27