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< 사례 내용 >빌리지 볼보는 볼보딜러에서 근무한 바 있는 두 명의 전직 기술가에 의해 창업되어, 보증기간이 끝난 볼보자동차에 대한 고품질의 수리서비스를 싼 가격에 제공함을 목표로 하였다. 두 사람이 볼보딜러에서 쌓은 작업경력은 총 22번에 달했고, 이를 기반으로 좋은 평판과 높은 고객만족도
6페이지 | 1,100원 | 2006.09.25
서비스 운영관리-빌리지볼보-1.빌리지 볼보의 서비스 패키지는 어떻게 구성되어 있는가?▪ 지원설비: 4개의 작업장 외에 사무실, 대기실, 보관실 등▪ 보조용품: 셔틀버스, TV,의자, 커피, 음료자판기, 잡지, 지역신문▪ 정보 : 고객이 지적한 문제점, 무엇이 수리되었는지에 대한 차량정비내역▪ 명
3페이지 | 2,000원 | 2015.07.25
사례연구: 빌리지 볼보 (서비스 패키지에 대해서)1.빌리지 볼보의 서비스 패키지서피스 패키지란 특정 환경에서 제공되는 재화와 서비스의 묶음으로서, 5가지로 구성된다. 지원설비, 보조용품, 정보, 명시적서비스, 묵시적서비스등 5가지로 구성이되는데, 이곳 빌리지 볼보의 사례에서 보면 지원설비
6페이지 | 4,000원 | 2015.10.06
[운영관리] Village Volvo 사례를 통한 서비스의 본질
Nature of Service1. Nature of Service 서비스의 본질Distinctive Characteristics of Service Operations 서비스 운영의 차별화된 특성Service Package 서비스 패키지Classifying Service for Strategic Insights 전략적 시야를 위한 서비스 분류2. Village Volvo 소개3. Village Volvo 문제 1~5번-이론적 배경을 village volvo에 적용 4. Conclusion : Village
52페이지 | 3,100원 | 2012.02.29
(주)볼보내촌서비스 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.02.18
(주)볼보내촌서비스 기업분석 상세보고서입니다.
16p 내외페이지 | 10,000원 | 2010.06.23
한국자산관리서비스(주) 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.02.18
한국자산관리서비스(주) 기업분석 상세보고서입니다.
16p 내외페이지 | 10,000원 | 2010.06.23
- Hayt의 전자기학 9판 - 2장 연습문제 솔로션 Engineering electromagnetics 9th - chapter 2
- Hayt의 전자기학 9판 - 3장 연습문제 솔로션 Engineering electromagnetics 9th - chapter 3
- 논설문 예시
- 문제 워먼트
- 실증주의접근
- 양성평등 사례 해결방안
- 인문학의 이해 족보
- 인스워스의 연구를 통해 밝혀진 애착유형 네 가지의 특징을 잘 읽어보고 자신의 애착유형은 어떤 것인지와 그 특징을 설명하고 그렇게 생각하는 이유에 대해서 서술하시오 또한 자신의 이러한 애착유형이 현재 대인관계에 어떤
- 학술적 글쓰기주제 글쓰기
- 한국문화와 중국문화의 공통점과 차이점