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“전화 할 때의 화법”차 례 일상 생활에서의 전화비즈니스의 전화전화 화법은 정확해야 한다일상 생활에서의 전화올바른 전화 걸기상대를 먼저 확인한 후 자기 소개를 한다.용건이 끝나면 정중하게 인사하고 전화를 끊겠다고 예고한 뒤 끊는다전화를 잘못 걸었으면 정중하게 사과한다늦은
24페이지 | 2,000원 | 2007.01.29
[직장예절] 사회생활의 기본연습(인사예절, 악수예절, 직장에서의 대화자세, 언어사용예절, 직장인의 복장과 이미지, 전화예절)
때와 장소, 직업 등을 분별한 옷차림과 몸치장을 명심해야 하겠다.VI. 전화예절전화는 상대방의 얼굴을 직접 보지 못하고 대화하기 때문에 자칫 소홀해지기가 쉽다. 따라서 전화를 거는 방법이나 태도에 따라 실례가 되기도 하고 상대방의 기분을 상하게 되므로 일상생활에서 전화의 예절을 알아 두어
5페이지 | 2,000원 | 2019.02.13
언어 생활과 예절(호칭(呼稱)과 지칭(指稱)사돈친척직장사회언어예절)
생활에서의 칭호Ⅳ. 말씨와 어휘의 선택1. 말씨와 어휘의 중요성 2. 말씨의 선택3. 어휘의 선택Ⅴ. 언어 예절의 실제 1. 대화 예절2. 전화 예절3. 편지 예절(便紙禮節)4. 이 메일(E-mail)참고문헌Ⅰ. 언어 예절의 의미사회생활을 하려면 의사소통이 되어야 하고, 말은 의사소통의 수단이다. 말이란 의
14페이지 | 1,000원 | 2016.07.14
예절― 예절이 자기 안에 있으면서 자기 자신에게 작용하여 對內對自的으로 기능⇒ 본질은 ‘정성스러운 마음(誠)’― ‘愼獨’의 마음가짐⇒ 내면의 실제적인 양심2) 대인적 차원― 대인관계를 원만히 영위하여 ‘治人’을 이루어 공동생활 조화․ 치인의 예절― 자기에게 작용하던 예절을 남
97페이지 | 1,800원 | 2013.06.12