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[마케팅조사방법론] 패밀리 레스토랑 고객 만족도 조사 보고서
패밀리 레스토랑 고객 만족도조사 보고서목 차Ⅰ. 서론◈ 조사기획02Ⅱ. 본론◈ 조사 분석03◈ 분석 결과09◈ 강점과 약점, 개선방향 도출
23페이지 | 2,100원 | 2008.01.11
패밀리 레스토랑들 중 “베니건스”의 분석을 통해 그들의 성공 전략 및 향후 미래 전략 등을 모색해 보기로 하였다.조사 배경조사 배경패밀리 레스토랑의 인지도는 업계에서 4번째 정도이다.베니건스에 대한 만족도는 TGI 프라데이스 다음으로 2번째로 낮은 수치인 46.8%로 50%를 겨우 넘겨 서고 있다
36페이지 | 2,100원 | 2011.11.28
[마케팅조사론] 커피 전문점에 대한 SERVQUAL scale 개발과 이용자 만족도 요인 차이
만족도에 영향을 미치는 요인에는 성 차이가 있을 것이다.- 조절변수 -커피 이용 횟수 브랜드(국산/외산) 성별 이용 방법연구 기획연구 방법- 2차 자료조사를 통한 연구방법론 및 모형 참고(참고논문)- 인터뷰를 통한 측정변수 및 요인에 관한 자료 수집- FGI를 통한 측정변수 및 요인에 관한 자료 수
19페이지 | 1,500원 | 2012.03.19
[마케팅조사] 패밀리 레스토랑 고객 만족도 조사 보고서
패밀리 레스토랑의 경쟁심화 4. 문제점 및 개선방안5. 조사의 평가 보완점1) 표본의 수2) 설문지 세부내용표본의 수가 적었다 -> 신빙성이 부족 아웃백의 경우고객들이 가장 많이 이용하는 레스토랑임BUT 만족도 점수도 낮았고, 주요 강점 영역도 나타나지 않았다조사속성을 선정을 함에 있어서,
35페이지 | 2,100원 | 2008.08.01