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깨진 유리창 법칙 (Broken Window Theory)사소하지만 치명적인 비즈니스의 허점제출 일: 2007. 04. 19.▪ 목차 ▪Ⅰ. 도서 선정 동기 및 목적 Ⅱ. 도서 소개 및 요약1. 저자 소개2. 내용 요약1 깨진 유리창(broken windows)의 숨은 힘2 깨진 유리창이 생기지 않도록 하기 위하여3 깨진 유리창을 어떻게 수리할까Ⅲ.
7페이지 | 1,200원 | 2008.02.12
-조직행위관리 과제- 깨진 유리창의 법칙 -사소하지만 치명적인 비즈니스의 허점- 1. 문헌선택 동기 및 목적 2. 깨진 유리창의 법칙 3. 고객만족의 해답 -깨진 유리창의 법칙 4. 덧붙여서 5. 참고문헌 1. 문헌선택 동기 및 목적 -고객만족에 대한 명쾌한 해답- 얼마 전, 마케팅관리 수업의 과제
8페이지 | 1,400원 | 2007.07.05
깨진유리창의 법칙을 읽고작은 구멍이 제방을 무너뜨린다깨진유리창의 법칙이라는 제목만을 보고는 내용이 짐작이 가지 않았다. 경영학 수업시간에 교수추천 서적이기에 읽을 수밖에 없는 처지라 다소 불만상황에서 독서를 시작했기에 책 내용이 그리 눈에 들어오지 않았었다. 그러나 페이지를 넘
5페이지 | 1,500원 | 2006.09.10
독후감을 마치며 사소하지만 중요한 실수가 고객으로 하여금 불쾌한 경험을 느끼게 만들어 기업에게 타격을 줄 수 있다는 이야기를 주는 “깨진 유리창 법칙”을 읽고 경영학적 관점에서 적용하여 분석해 보았다. 이 과정을 통해서 깨달은 것은 단지 고객서비스에 대한 이야기뿐만 아니라 무엇보다
7페이지 | 1,200원 | 2008.02.12
- Hayt의 전자기학 9판 - 2장 연습문제 솔로션 Engineering electromagnetics 9th - chapter 2
- Hayt의 전자기학 9판 - 3장 연습문제 솔로션 Engineering electromagnetics 9th - chapter 3
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- 논설문 예시
- 맹자와 순자의 사상비교 공통점과 차이점
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