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[고객관계관리] CRM 유통산업(현대백화점) vs 통신산업(SKT)
CRM 시장변화와 산업간의 차이 -3-1) CRM시장 변화 추이 2) CRM 아웃소싱 vs 자체개발 3) 산업별 CRM 시장2. 현대백화점 (유통업에서의 CRM) -8-1) 기업소개 2) 유통업에서의 CRM3) 현대백화점 CRM 도입 배경4) 현대백화점의 CRM 추진 전략5) 현대백화점의 CRM 효과 및 과제3. SKT (통신업에서의 CRM) -13-1) 기업소개2
28페이지 | 3,400원 | 2006.12.13
CRM 시장변화와 산업간의 차이 -3-1) CRM시장 변화 추이 2) CRM 아웃소싱 vs 자체개발 3) 산업별 CRM 시장2. 현대백화점 (유통업에서의 CRM) -8-1) 기업소개 2) 유통업에서의 CRM3) 현대백화점 CRM 도입 배경4) 현대백화점의 CRM 추진 전략5) 현대백화점의 CRM 효과 및 과제3. SKT (통신업에서의 CRM) -13-1) 기업소개2
28페이지 | 2,000원 | 2006.06.21
[경영정보]현대백화점 고객관계관리시스템(CRM) 사례조사
목차CRMCRM 도입효과백화점과 CRM현대백화점AS ISTO BE체크리스트CRMCRM (Customer Relationship Management)기업(서비스 공급자)과 고객(서비스 수요자)간의 관계를 좀 더 효과적 나아가 전략적으로 관리 평생 관계 관리전략적 관계 관리+서비스제공이익제공Cross-SellUp-SellRe-SellMarketing/Sales/Support의 범위
43페이지 | 2,800원 | 2010.08.14
우리나라 홈쇼핑 산업의 발전과 고객관리경영 서비스 시스템(CRM)의 관계
우리나라 홈쇼핑 산업의 발전과 고객관리경영 서비스 시스템(CRM)의 관계Ⅰ. 서론현재 우리나라는 모든 산업에 있어서 서비스가 이제 모든 기업 활동의 바탕이 되어 사회 전체가 서비스 경제체제로 이행되고 있다고 해도 과언이 아니다. 대부분의 기업들이 시장에서 살아남기 위해 그 기업에 대한 이
12페이지 | 1,500원 | 2004.12.15
현대산업관리(주) 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08
현대산업관리(주) 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08
현대산업관리(주) 기업분석 상세보고서입니다.
16p 내외페이지 | 10,000원 | 2018.06.08
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16p 내외페이지 | 10,000원 | 2018.06.08