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CRM이란 무엇이며, 매스 마케팅, Database 마케팅과의 차이점은 무엇인가?(2) CRM이 왜 중요한가?(2) CRM은 analytical CRM, operational CRM, collaborative CRM으로 구성되어 있다고할 수 있다. 각각이 의미하는 바는 무엇인가(1) CRM 이란 고객전략을 정의하고(Strategy) 경영자원의 분배를 최적화하며(Administration) 고객과 관
5페이지 | 1,000원 | 2007.10.28
경영학사(Mgt history)시대주요학자내용생산성의 시대(Organization without People)․Taylor․Ford․Fayol-경제인(Economic Man)가설-생산시스템에 인간행위를 종속-효율성 제고가 경영관리의 과제-생산관리의 기초인간성의 시대(People without Organization)․Mayo․Roethlisberger․Barnard-사회인(Social Man) 가설-인간관
3페이지 | 1,000원 | 2013.12.23
[경영학원론] 권력의 이해와 의사결정에 따른 서비스 품질의 개선
경영자 인지경영자 인지의 품질명세화서비스 제공(사전 및 사후접촉)고객에 대한 외부 커뮤니케이션개인적 니즈기대한 서비스경험한 서비스과거 경험고객제공자GAP 1GAP 2GAP 3GAP 4GAP 5GAP5기대한 서비스경험한 서비스경험한 서비스 격차참고문헌 및 사이트지식정보시대의 최신 경영학의
53페이지 | 3,100원 | 2010.07.28
경영학사(Mgt history)시대주요학자내용생산성의 시대(Organization without People)․Taylor․Ford․Fayol-경제인(Economic Man)가설-생산시스템에 인간행위를 종속-효율성 제고가 경영관리의 과제-생산관리의 기초인간성의 시대(People without Organization)․Mayo․Roethlisberger․Barnard-사회인(Social Man) 가설-인간관
5페이지 | 1,500원 | 2023.09.22
환경품질경영연구소(주) 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08
환경품질경영연구소(주) 기업분석 상세보고서입니다.
16p 내외페이지 | 10,000원 | 2018.06.08
(주)한국품질경영개발원 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.02.18
(주)한국품질경영개발원 기업분석 상세보고서입니다.
16p 내외페이지 | 10,000원 | 2010.06.23