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KTF의 Segmentation과 Targeting 및 Offering의 예를 든 것이다.■ IT 기반의 마케팅분석 CRM 시스템 (EDW, 예측 모델)을 통한 개인별 Needs 파악 및 맞춤 Offer를 제공하고, 운영 CRM 시스템 (Cream, WISE)을 통한 전 고객 대상 real tine 영업/CS를 가능 하게 한다. 전체 고객이 하나의 mass가 아니라 각각의 개별 고객으로 식별/
15페이지 | 1,200원 | 2007.12.07
KTF의 공익 활동을 통한 사회 만족 전략고객만족의 성과분석국가고객만족도(NCSI) 이동전화서비스 부문 1위 선정 (2004. 04)대한민국 고객만족 경영대상 2년 연속 수상 (2003. 11)굿타임 서포터스(24시간 통화품질 전담조직) 발족 (2003. 09)‘지배구조 최우수기업’ 선정 (2003. 07)‘인터넷 그랑프리’ 정보통
16페이지 | 1,200원 | 2006.02.15
정보를 상세하게 관리통계 및 CRMKPI 지원- SUMMARY 및 분석정보 별도 제공- KPI를 통한 CRM 역량 평가 4. 성공 요인장기적인 관점경영층의 기업 혁신 의지핵심 패러다임의 정확한 이해와 역량 강화고객 세분화를 통한 Need Satisfation 달성 노력- 감사합니다 ->- KTF CRM 보고서 (2004.2) - KTF 문화마
20페이지 | 1,600원 | 2006.01.12
[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)
경영 시스템 중에서 일부분만을 대상으로 이루어질 것이며, 경험이 축적됨에 따라 점점 더 복잡하고 많은 프로세스들이 만들어지고 그것에 따라서 단계적으로 성장해 나가야 한다.n 효과적인 비즈니스 프로세스 경영을 위해서는 BPM기술과 함께 프로세스 경영 역량을 습득해야 한다. 이를 위해서는Ø
14페이지 | 1,400원 | 2009.12.29
경영시스템(주) 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08
(주)가민정보시스템 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.10
(주)농협정보시스템 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08
(주)케이앤엘정보시스템 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08