사회복지실천 면접 의사소통

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사회복지실천 면접 의사소통

면접은 의사소통을 통해 이루어지는 활동이다. 사터어(Satir)는 의사소통을 두 사람 이상이 서로 의미를 주고받으며 점검하는 상호작용과정으로 정의하였다. 사회복지면접은 사회복지사와 클라이언트 간의 상호작용을 통해 이루어지기 때문에 두 사람 사이의 관계 형성이 매주 중요하다. 효율적인 의사소통은 이러한 사회복지사와 클라이언트와의 관계를 형성하고 문제해결과정에 있어 매우 중요한 기술로 기능한다. 의사소통의 목적은 다른 사람에게 자신의 생각과 감정을 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다.
참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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  • 사회복지실천면접의 기술(분위기 조성 기술¸ 관찰기술¸ 경청기술¸ 해석기술¸ 질문기술¸ 표현촉진기술¸ 초점제공기술¸ 직면기술)에 대하여 서술하시오.사회복지사는 면접의 목적을 달성하기 위하여 클라이언트가 이야기를 잘할 수 있도록 격려하고 의사소통 흐름을 유지하기 위한 다양한 기술들을 활용할 수 있어야 한다. Johnson(1989)은 면접의 기술로 관찰기술, 경청기술, 질문기술, 초점 ․ 안내 ․ 해석 기술, 분위기조성기술 등을 강조하였으며, K

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