[경영분석]서점 ERP(운영, 통계, 회계)시스템
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- 목차
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프로젝트 개요
세부계획 & 추진 일정
프로젝트 시스템 선정 및 타당성 조사
1. 서점 판매/관리 배경도
2. 기존 시스템 DFD
3. 새로운 시스템 DFD
4. 변환 분석
4. 구조도
- 본문내용
-
- 현재 평강교회에서 운영하고 있는 북카페의 경우 영리추구의 목적보다는
서비스의 목적으로 운영하고 있음
- 대부분의 주고객은 교회성도인이며 매출량이 높지 않아 재고이월이 되는
경우의 발생이 많았다.
- 도서판매시스템에서는 이러한 경제적 손실을 막기 위해, 재고관리시스템 (판매수량, 재고수량을 신속히 파악할 수 있는 데이터베이스 구축)을 도입
함으로써 재고이월에 따른 손실을 줄일 수 있다.
2. 기술적 타당성
- 현 시점에서의 교구내의 종교서적이 거래가 되어지는데 있어 거의 대부분
수기를 통한 장부로 관리를 한다는 점을 감안하여 바코드 시스템을 도입.
- 기존 교회내의 서점의 책에 바코드를 부착하여 전산화와 재고관리를
함으로써 좀 더 효율적인 재고 파악과 서비스를 제공. 또한 불필요한
부가적인 지출을 막고 재고부족으로 인한 어려움을 제거 하는데 일조함.
- 도서명, 출판사, 고객등을 통한 분류로 인해 신속한 정보 파악과 월간,
분기간, 연간 결산이 가능. 또 고객이 원하는 정보를 일정부분 제공이
가능함.
- 대출 및 반납, 그리고 판매된 도서의 환불이 이루어질시 기존 수기장부를
되넘기며 찾는 것이 아닌 바코드 Scanning 한번으로 좀 더 빠르고 정확한
업무가 가능함.
3. 행태적 타당성
(1) 행태적 분석 프로세스 변화
공급(도매서점업체) 수령 후 배치 판매 재 주문 수요발생 바코드 인식 데이터 출력(DB) 거래(가격자동책정) 통계자료생성
(월/분기/연간), 회계정산 판매도서 자동주문(재고관리) 재 입고
(2) 바코드를 활용한 프로세스 단순화
기존의 프로세스는 4개의 Exel 스프레드 시트로 관리 되었다. 도서목록, 판매목록, 주문내역,정산내역,기존의 4개로 구성되어 있는 프로세스를 하나의 창에서 바코드라는 Input 도구로 프로세스를 개선 하고자한다
(3) Data mining
- 통계와 고객관리
DB를 활용하여 고객관리를 시도. 월간, 분기, 연간 그리고 도서 종류별 분석을 통해 판매 유형을 분석, 통계 자료를 통해 고객별 선호도에 따라 정보를 제공해 준다.
- 대여 판매 시스템
DB와 바코드를 연계하여 고객에게 도서를 대여 해주고, 연체된 고객을
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