2020년 1학기 성과관리론 중간시험과제물 공통(성과관리의 도구, 정부기관 사례)
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2020.03.11 / 2020.03.12
- 8페이지 / zip (압축파일)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 9,100원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
추천 연관자료
- 2024년 1학기 사회복지행정론 중간과제물) 한국 사회복지행정의 역사를 설명하시오, 1990년대 이후 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인 2000년 이후부터 현재까지 한국 사회복지행정의 역사 요약 최근 사회복지행정의 발전 현황을 알 수 있는 1개 사례 발굴 및 소개
- 사회복지행정론 2024년 1학기 중간과제물 - 한국 사회복지행정의 역사를 설명하시오, 1990년대 이후 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인 2000년 이후부터 현재까지 한국 사회복지행정의 역사 요약 최근 사회복지행정의 발전 현황을 알 수 있는 1개 사례 발굴 및 소개
- [교육학] 평생교육, 사이버 교육
- 사회복지행정론 2024년 1학기 중간과제물- 한국 사회복지행정의 역사를 설명하시오, 1990년대 이후 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인 2000년 이후부터 현재까지 한국 사회복지행정의 역사 요약 최근 사회복지행정의 발전 현황을 알 수 있는 1개 사례 발굴 및 소개
- 사회복지행정론 2024년 1학기 중간과제물, 한국 사회복지행정의 역사를 설명하시오, 1990년대 이후 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인 2000년 이후부터 현재까지 한국 사회복지행정의 역사 요약 최근 사회복지행정의 발전 현황을 알 수 있는 1개 사례 발굴 및 소개
방송통신대 과제물 정보
개설학과 | 행정학과 | 개설학년 | 3학년 | 교과목명 | 성과관리론 |
---|---|---|---|---|---|
공통 | 성과관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례를 1개 조사하여 제시해보자. - 정부기관 : 중앙정부, 지방자치단체, 공기업, 기타 공공기관 등 - 사례 : 조직, 개인, 정책 및 사업 등에 대한 성과관리 제도 중 선택 |
- 목차
-
성과관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례를 1개 조사하여 제시해보자.
- 정부기관 : 중앙정부, 지방자치단체, 공기업, 기타 공공기관 등
- 사례 : 조직, 개인, 정책 및 사업 등에 대한 성과관리 제도 중 선택
- 목 차 -
I. 서 론
II. 본 론
1. TQM
2. TQM 사례
3. 평가 및 시사점
III. 결 론
참고문헌
<< 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >>
1. MBO 실제 조직의 성과관리 제도 조사.hwp
2. MBO 제도에 대한 고찰.hwp
3. 성과관리의 개념 및 구성요소.hwp
4. 시사점.hwp
5. 서론 작성시 참조.hwp
6. 결론 작성시 참조.hwp
7. TQM 도입의 성공사례.hwp
8. TQM 활동요인.hwp
9. TQM의 도입효과.hwp
10. TQM 이란.hwp
11. 공공부분 BSC 적용사례분석.PDF
- 본문내용
-
I. 서 론
기업들은 무한경쟁과 기술의 급격한 변화에 능동적으로 대처하기 위해 전사적 품질경영(Total Quality Management : TQM)을 새로운 경영혁신기법으로 도입하여 적극적으로 수행하고 있는 중이다. 또한 기업의 경쟁력 강화와 기업성과 향상을 위한 가장 강력한 도구인 TQM을 통해 글로벌 경쟁력을 갖추도록 기업을 지원하기 위한 정부적 차원의 품질경영활동이 추진되고 있으며, 세계 여러 나라에서도 자국 기업의 경쟁력 향상을 위해 품질경영상을 제정하여 지원하고 있다.
TQM은 최고관리층의 열의와 리더십을 기반으로 교육훈련에 의해 능력이 개발된 조직구성원의 폭넓은 참여와 효과적인 의사소통에 기초하여, 끊임없이 변화하는 속성을 지닌 고객의 기대에 부합하기 위해 지속적으로 개선과정을 유지하려는 광범위한 관리개선기법이라 할 수 있다.
이 리포트는 성과관리의 도구인 TQM의 내용과 사례를 중심으로 서술하였다.
II. 본 론
1. TQM
전사적 품질관리(TQM, Total Quality Management)란 최고 관리층의 열의와 리더십을 기반으로 교육훈련에 의해 능력이 개발된 전체 조직구성원이 폭넓은 참여와 효과적인 의사소통에 기초하여, 끊임없이 변화하는 속성을 지닌 고객의 기대에 부합하기 위해 전략적, 지속적으로 행정의 절차와 과정을 개선하여 고객이 만족할 때까지 광범위한 행정서비스를 제공하기 위한 관리철학 내지는 관리개선기법이라 할 수 있다.
TQM에서 ‘Total’이란 고객의 욕구를 식별하는 것에서 부터 고객의 만족을 평가하는 것에 이르기 까지 업무의 모든 면에 대한 조사를 적용하는 것을 의미하고, ‘Quality’란 고객의 기대수준을 충족시킬 뿐만 아니라 그것을 초과하는 것을 의미하며, ‘Management’란 업무(제품)의 질을 향상시키기 위하여 조직의 능력을 개발하는 것을 말한다.
- 중략 -
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.
회원 추천자료
- 코로나19로 인한 언택트 시대의 대학 온라인 교육 개선방안
- [2022 전략적간호관리][기말시험] 1.목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오
- 2024년 1학기 영어권국가의이해 중간과제물) 영국의 유럽연합(European Union) 가입과 탈퇴(Brexit)는 영국 현대사에서 가장 중요한 사건 중의 하나이다. 이 주제를 다루는 논설문을 다음 지침에 따라 작성하시오.
- 한국 원격교육 사례
- 중등교원임용시험대비 교육학 전영역 서브노트
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- (2024학년도 1학기, 기말과제물, 사회문제론, 공통) 의료기술의 꾸준한 발전과 건강 지식의 보급에도 불구하고 사회의 건강 불평등은 쉽사리 해결되지 않을뿐더러 심지어 더욱 악화되고 있다는 주장이 심심치 않게 들린다. 교재 6장 ‘건강 불평등 문제’를 비롯해 여러 자료를 참고하여 ① 건강 불평등 문제에 관해 설명하고, ② 건강 불평등의 원인과 관련한 다양한
- (2024학년도 1학기, 기말과제물, 세계의정치와경제, C형) 신자유주의화로 인해 오히려 개인의 건강 문제가 심각해지는 사례들이 있다. 교재 14장과 관련한 자료를 참고하여 이러한 상황을 묘사하고, 이를 해결할 수 있는 방안에 대해 고민하고 논하시오.
- 사회복지발달사, 소설 혹은 동화를 매개로 사회복지발달사의 한 장면을 분석하시오 프랑스대혁명과 레미제라블
- 2024년 1학기 방송통신대 현대광고와카피전략 기말과제물)광고의 소비자들에게 영향을 미치는 여러 가지 요인 중에 개인적 측면과 관련된 요인 2가지 광고의 크리에이티브(creative) 측면에서 시각화 방법 15가지 인쇄광고 카피(copy) FCB모델 등
- (인간과 과학1)인공지능의 발달이 인류사회에 어떤 영향을 미치고, 사회를 어떻게 바꿀 것인지 생각해보시오.
- 제3세계의역사와문화4공통) 나는흑인이다 나는흑인으로남을것이다 에메세제르,프랑수아즈 베르제지음 변광배옮김을 읽고 생각한 바를 정리하시오0k
- 다국적기업론2공통) 인적자원관리의 성공사례를 조사하시오0k
- 동서양고전의이해2공통) 교재(2021)에서 동양의고전 다룬장을 하나골라-6장 순자-서 지은이소개부터 본문 및 원문내용읽고 독후감을 제출하시오0k
- 동서양고전의이해 2023 기말시험과제) 교재 동서양 고전의 이해 1~15장 각각 장의 마지막에는 3. 원문 읽기가 있다. 이 중 인상 깊게 읽은 고전 원문의 장과 제목을 밝히고, 자신이 이 고전의 원문을 인상 깊게 읽은 이유와 감상을 서술하시오 동서양고전의이해 방송통신대 기말
- 가축생리학2공통 탄수화물 단백질 그리고 지방의 소화와 흡수 비타민과 미네랄의 흡수에 대하여 설명하시오0
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.