[산업심리학] 작업동기

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목차
제12장 작업동기
1. 동기에서 중요한 다섯 가지 개념
2. 작업동기 이론들
제14장 변화하는 일의 세계
1. 개인적 차원
2. 일의 차원
3. 사회적 차원
4. 맺음말
<외부자료>
1. Maslow 욕구단계설
2. Herzberg의 2요인 이론
3. McGregor의 X이론과 Y이론
4. Adams의 공정성이론 (형평이론)
5. 동기부여 이론의 통합적 적용
본문내용
1. 동기에서 중요한 다섯 가지 개념
① 행동(behavior) - 행동은 동기를 추론할 수 있는 활동이다.
ex) 타이핑속도, 표적에 대한 소총사격, 자동차 운전 등....
② 수행(performance) - 수행은 행동에 대한 평가이다. 관찰의 기본단위는
행동이지만 어떤 기준을 사용하여 행동을 평가하는 것이 수행이다.
ex) 1분에60분 단어를 타이핑 하는 것이라면 이런 수행수준이 어떤 직무를
갖기에 적절한지, 혹은 부적절한지를 판단하는 것
③ 능력(ability) - 개인이 안정적으로 지니고 있는 것이며 지능과 같은 일반적
구성개념이나 신체적 협응과 같은 보다 특수한 구성개념이다. 능력은 행동의
세 가지 결정요인들 중의 하나이다.
④ 상황적 제약조건(situational constraints) - 행동을 촉진하거나 저해하는 환경
적 요인이나 기회를 말한다. 행동의 두 번째 결정요인이다.
ex) 도구,장비,절차와 같은 것들은 행동을 촉진시키고 이러한 것들이 없으면
행동이 감소된다.
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