[관광교통] 서울시티투어버스의 문제점과 개선점
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- 목차
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1. 서울 시티투어버스개요
2. 외국 주요도시의 시티투어버스 현황
- 영국 런던
- 싱가폴
- 일본 동경
3. 현장답사
- 서울 시티투어버스 현장답사
- 대중교통이용 서울 시티투어코스 현장답사
4. 서울 시티투어 버스 가치 평가
- 서울 시티투어 상징적 가치
- 서울시티투어 탑승객 만족도 설문조사 분석
- 시티투어버스 SWOT 분석
5. 답사 관광지 개요 및 설명
6. 시티투어버스를 활용한 서울 투어상품
- 외국인을 위한 시티투어
- 내국인을 위한 시티투어
7. 시티투어 현황
- 시티투어버스 도심순환 코스
- 시티투어버스 고궁순환 코스
- 대중교통 도심순환 코스
- 대중교통 고궁순환 코스
8. 결론
9. 개선점
- 배차 시간표의 부재
- 연계 할인쿠폰의 실제 효용 미비
- 관광 안내원의 교육 및 외국어 소통능력
- 방문자들의 재방문 유도
- 취향별 시티 버스 이용 방법 안내 프로그램
10. 참고 문헌
- 본문내용
-
소 개 : 뉴욕, 시드니, 도쿄, 홍콩, 파리, 런던 등 세계 유명도시에는 모두 시티투어 버스가 있듯, 서울에도 시티투어 버스가 있다. 서울 시티투어 버스는 자유여행객과 비지니스를 위해 한국을 방문한 사람들이 짧게 서울을 둘러보기 좋다. 도심순환코스의 경우 1회 순환 시간이 2시간 이내이며 고궁코스의 경우 1시간이 조금 넘게 걸린다. 서울의 야경을 한눈에 돌아볼 수 있는 야간 코스는 2시간정도가 소요된다. 또한 서울을 둘러보려는 내국인이나 현장학습을 하려는 학생들에게도 좋다.
내부 시설 : 전차량이 무공해 천연가스 버스로 환경 친화적이며, 일반 버스보다 좌석간격이 넓다. 시티투어버스의 운전기사는 15년 이상 운전경력을 가진 베테랑 운전기사로 안전속도 및 교통 법규를 준수한다. 각 시트마다 구비되어 있는 다국어 안내 시스템은 한국어, 영어, 일본어, 중국어, 프랑스어 5개국어로 지나는 관광지마다 소개 및 안내정보를 제공한다. 각 버스마다 탑승하는 관광 안내원은 각 관광지의 지리정보 및 관광객의 궁금증을 풀어준다. 버스의 외관은 한국 전통의 인동당초무늬를 적용해서 화려하고 인상적인 디자인을 채택하고 있다.
- 참고문헌
-
김시중, 서울시티투어 활성화를 위한 실증적 연구 1999.6.30
서울시, 서울 시티투어버스 이용에 대한 여론조사 2002. 3
http://www.seoulcitytourbus.com/
http://www.cosguide.com/hisculture/const_house_d.htm
http://www.insadong.info/
http://www.in4dong.com/
http://www.cosguide.com/
http://www.naver.com/
http://seoul600.visitseoul.net
http://www.cdg.go.kr
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(2007.11.05 14:09:34)
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(2006.05.21 01:27:42)
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