[BPR] 서울시 행정 BPR 추진 사례

등록일 / 수정일
페이지 / 형식
자료평가
구매가격

2005.01.09 / 2019.12.24
26페이지 / doc (MS워드 2003이하)
평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
2,100원

다운로드장바구니

Naver로그인

Kakao로그인

최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

자료평가하면 구매금액의 3%지급!

추천 연관자료

목차: Ⅰ. 시장 분석
Ⅱ. 경쟁사 분석
Ⅲ. 자사 분석 및 제품 분석(Product)
Ⅳ. 촉진(Promotion)
Ⅴ. 유통망(Place)
Ⅵ. 가격 정책(Price)
Ⅶ. 소비자 분석
Ⅷ. 마케팅 전략

본문내용: 업무재설계(BPR: Business Process Reengineering) 는 비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적인 경영성과를 획기적으로 향상시키기 위해, 비즈니스 프로세스를 근본적으로 재인식하고 혁신적으로 재설계하는 활동이다. 즉 BPR은 치열해져 가는 경영환경 속에서 경쟁우위를 확보하기 위한 경영혁신기법이다.
BPR은 1990년 IBM을 비롯한 미국의 기업들에서 경쟁력 제고의 방안으로 도입되기 시작하였으며, 적용에 따른 실효성이 인정되어 일본과 유럽 등으로 확산되었다. 또한 BPR의 대상도 기업에서 정부, 병원 등 다양한 조직으로 확대되었다.
본 보고서에서 제시하게 될 BPR Case는 ‘서울시 행정 BPR’이다. 서울시에 살고 있는 시민인 우리는, 서울시 행정 시스템의 일부인 동시에 행정 BPR의 직접적인 수혜자이다. 따라서 우리는 서울시 행정 BPR을 기업을 대상으로 하는 일반적인 BPR의 경우보다 잘 이해하고 설명할 수 있다.
보고서의 본론은 크게 4개의 단락으로 이루어져 있다. 단락 1과 2는 서울시 행정 BPR 전체에 대한 설명을 담고 있다. 이 단락을 통해 서울시 행정 BPR의 도입 배경과 현황, 그리고 시행 등에 대해 알 수 있다. 다음으로 단락 3은 서울시가 추진한 BPR의 사례로서 BPR의 추진 과정과 그 성과에 대해 구체적으로 소개하고 있다. 마지막으로 단락 4는 ‘서울시 행정 BPR에 대한 고찰’이다. 이 부분에는 다양한 관점에서 case를 살펴보고 토의한 내용을 정리하여 담았다.

참고문헌: 경영정보론 강석호 외 2인 박영사, 1998, 서울
프로세스 이노베이션, 토마스 데이븐포트, 21세기 북스, 1993, 서울
벤처산업 경영정보론 정문영 외 지음 일진사 2003
경영정보론 안중호 홍문사 2003
BPR 에 의한 업무 혁신 한국산업훈련연구소 1995
리엔지니어린 가이드북 경영혁신연구회 전략기업컨설팅 2000

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

회원 추천자료

[TQM] 총체적 품질관리, 종합적 품질경영(TQM) 분석 및 사례

추진기구의 장으로 임명함으로써 산하 공무원의 행태를 고객지향적으로 변화시켰다는 공통점을 가지고 있다. 그러나 충청북도의 경우 이를 조직전체의 목표(道政目標)로 설정하면서 TQM을 실천전략으로 규정했기 때문에 전체 공무원에게 강력한 압력으로 작용할 수 있었다. 이에 따라 ‘계(係)’ 수준의 품질관리팀이 164개나 만들어지게 되었다. 이에 비하여 강동구청의 경우는 실천적인 구정목표로의 연계성이 부족하였으며, 구청 전체를 대상으로

전자정부 출범에 따른 우리나라 복지정보화의 방향 -보건복지부 복지정보화 사업을 중심으로

추진 문제점 4사회복지정보화 사업추진의 문제점1복지정보시스템 운영을 위한 법, 제도의 미흡오프라인 중심 법 제도 정비의 미비 2복지정보 표준화 미흡 연계 시스템의 활성화 미비 DB체계 현상유지수준의 정보관리 3공급자 중심의 서비스 수요자입장 고려의 노력부족보건복지부 복지정보화 사업 외국의 사회복지정보화 현황 5외국의 사회복지정보화 사례 미국분산시스템전자정부의 추진과 사회복지서비스 정보화의 연계 연방정부 D

[품질관리론] [품질관리론]TQM(Total Quality Management 종합적 품질경영)의 정의와 배경 및 TQM사례 분석(A+리포트)

추진기구의 장으로 임명함으로써 산하 공무원의 행태를 고객지향적으로 변화시켰다는 공통점을 가지고 있다. 그러나 충청북도의 경우 이를 조직전체의 목표(道政目標)로 설정하면서 TQM을 실천전략으로 규정했기 때문에 전체 공무원에게 강력한 압력으로 작용할 수 있었다. 이에 따라 ꡐ계(係)ꡑ 수준의 품질관리팀이 164개나 만들어지게 되었다. 이에 비하여 강동구청의 경우는 실천적인 구정목표로의 연계성이 부족하였으며, 구청 전체를 대상으로

[졸업논문][지방정부론] 전자정부와 지방정부

추진 실태 1. 전자정부의 추진계획2. 중앙정부와 지방정부의 행정정보화 추진관계3. 전자지방정부의 추진현황제 2 절 전자지방정부의 추진 사례 1. 서울시 전자정부 성공추진 사례2. 수원시 u-city 추진사례3. 웹사이트의 민원처리 대응 실험사례제 3 절 전자지방정부의 문제점 및 과제 1. 정보화 추진체계2. 정보화 조직 및 인력3. 정보화 예산제 4 절 중앙정부와 지방정부의 정보연계 문제점 및 과제1. 행정정보연계2. 자치정보화조합의 운영제 4장

[전자정부론] 행정개혁 BPR, ISP

BPR 업무재설계 기법을 도입할 것 시사점 출처 공공조직의 성과 및 업무가치 극대화를 위한 업무혁신과 변화의 적용 방법론 .김행기. 한국학술정보㈜. 2008.리엔지니어링 기업혁명. 마이클해머 外. 스마트비즈니스. 2008.서울특별시 사례 : 서울특별시 홈페이지‘서울시 행정BPR’국세청 사례 : 1.국세청 홈페이지‘Power to Servise’ 2.전자정부 기반 완성 1주년 - 전자정부 추진상황 합동 브리핑

오늘 본 자료 더보기

오늘 본 자료가 없습니다.

최근 판매 자료

Naver 로그인

Kakao 로그인