[호텔경영] 호텔신라와 인터콘티넨탈호텔에 관해

< 목 차 >Ⅰ. 서 론- 국내 호텔 산업의 흐름Ⅱ. 본 론1. 호텔 경영 방식에 따른 분류와 개념2. 국내 호텔들의 경영방식 비교 연구3. 국내 독립경영 & 로컬 호텔과 외국계 체인 호텔의 비교 연구4. 독립 경영 호텔의 현황- 메이필드 호텔, 임패리얼 팰리스 호텔, 해운대 그랜드 호텔- 신라, 롯데, 파라다이스 호텔- 독립 경영 호텔의 경쟁력 분석 (SWOT)5. 외국 독립 경영 호텔의 성공사례Ⅲ. 결 론- 독립 경영 호텔의 경쟁력 강화 방안Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ. 서

호텔신라 면세점 사업5) Business System9. 전략분석1) 사업다각화2) 해외시장진출3) 아웃소싱4) 전략적 제휴5) 합작투자 10. Benchmarking-Ritz Calton11. 전략적 대안12. 호텔신라가 나아갈 방안1) 국내 곳곳을 잇는 신라 호텔2) 해외로 뻗어 나가는 신라 호텔Ⅲ 결 론우리나라 호텔산업 환경분석 및 ‘신라호텔’ 경영전략 분석Ⅰ. 서 론오늘날 가장 주목 받고 있는 업종 중 하나로 서비스업을 꼽을 수 있다. 그 중에서도 교통수단의 발달과 여가시

Report(호텔신라 기업&경영전략 분석)목 차 Ⅰ 서 론1) 문제인식Ⅱ 본 론1) 호텔신라 개요2) PEST분석3) 산업의 구조적 분석4) SWOT분석 5) 경쟁사 분석(롯데호텔, W호텔)6) Positioning7) 기업현황분석 8) 전략분석 9) Benchmarking-Ritz Calton10) 전략적 대안 11) 호텔신라가 나아갈 방안 Ⅲ 결 론1) 요약정리 및 토론과제 Ⅰ 서 론오늘날 가장 주목 받고 있는 업종 중 하나로 서비스업을 꼽을 수 있다. 그 중에서도 교통수단의 발달과 여가시간의 증대로 인해 여

경영전략이 가치를 창출하여 시너지 효과를 창출할 것이다. 날이 갈수록 새로운 경영 환경에 대비하여 어떻게 새로운 시대를 공략할 것인가가 각 호텔 기업의 최대 관심사가 되고 있으며, 서로 간의 경쟁이 더욱 치열해지고 있는 가운데 성공적인 호텔 경영 발전을 위해 외부환경 변화와 호텔에 영향을 미치는 요소들의 추세를 인식함으로써 글로벌 호텔기업인 인터콘티넨탈 호텔의 효율적인 호텔 경영 방향을, 나아가 호텔 산업계의 향후 방향을 제시

호텔 CRM 141. 외국 호텔의 CRM ( Marriott Hotel ) 142. 우리나라 호텔의 CRM 181) 쉐라톤워커힐 192) 웨스턴조선 193) 서울 프라자 224) 호텔 신라 22Ⅶ. CRM 도입의 성공 요건 25Ⅷ. 호텔 CRM 도입의 전망과 문제점 26Ⅸ.호텔외식(식음료)사업Ⅹ. 결 론 28 31표 차레< 표 2 - 1 > 시대 변화에 따른 마케팅 기법의 변화 4< 표 3 - 1 > CRM은 고객을 이해하는데서 출발 7< 표 3 - 3 > 콜 센터와 CTI 8< 표 3 - 4 > 고객우선의 사고 VS 기업우선의 사고 8< 표 3 - 6 > 고객 요구