피터 드러커 <21세기 지식경영> 독후감

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  • 2005.07.19 / 2019.12.24
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하고 싶은 말
피터 드러커의 명저 <21세기 지식경영>을 읽고 작성한 독후감입니다. 물론 A+ 독후감이구요. 일단 제 자료만 읽어도 이 책의 요지를 빠른 시간안에 파악할 수 있도록 각 챕터별 주요 내용을 일목요연하게 정리해 놓았습니다. 정리 중간중간 제 의견을 꼬박꼬박 삽입하는 것도 잊지 않았구요. 그리고 원문 텍스트 특유의 분위기가 훼손되지 않도록 심한 비약이나 상투적 평가 등도 최대한 자제했습니다. 특히 무엇보다도 대학생 수준에 맞는 유려한 문장을 구사하기 위해 많은 노력을 했으니 이 점 참고해서 다들 좋은 레포트 쓰시길 바랍니다!
목차
Ⅰ. Intro

Ⅱ. Contents
2.1. 지식근로자의 자기관리
2.2. 변화 주도자
2.3. 지식근로자의 생산성
2.4. 정보 도전
2.5. 전략 - 새로운 현실들
2.6. 새로운 경영 패러다임

Ⅲ. Conclusion
본문내용
일찍이 지식사회의 도래를 예견했던 피터 드러커가 21세기 사회에 걸맞은 새로운 경영관을 제시했다. 드러커는 이 책에서 지식경영의 새로운 경영 패러다임이 경영의 실무와 원칙에 관련해 어떤 변화를 몰고 오고, 어떻게 변화시킬 것인지 설명한다. 또 새로운 정보혁명이 무엇인지, 어떻게 대처해야 하는지에 대해서도 설파한다..........이 책에서 그가 제시하는 21세기 지식경영의 핵심 지침으로 경영은 기업 전유물이 아니라 모든 조직을 위한 시스템으로서 시스템을 작동하게 하는 메커니즘을 파악하라는 것, 지식사회에 대응하기 위해서 단 하나의 최저 조직구조를 탐구하는 것이 아니라 그 일에 적합한 구조를 찾으라는 것, 제품과 서비스보다 고객과 고객의 의사결정을 최우선으로 삼으라는 것 등의 내용이 대표적인데..........드러커가 지식근로자들에게 제시하는 가장 중요한 결론은 자신의 강점에 집중하라는 것이다. 자신의 강점이 성과와 결과를 산출할 수 있는 분야에 자리를 잡고, 자신의 강점을 충분히 발휘하는 데 필요한 기술과 지식을 얻도록 노력하여 자신의 강점을 개선해야 한다. 그리고 자신이 다른 사람들과 함께 어울려 일을 잘 하는 스타일인지 혹은 혼자 일하는 스타일인지 질문해 봐야 한다..........드러커에게 있어서 혁신이라는 단어는 좀 더 까다로운 편이다. 혁신은 항상 정책을 동반해야만 효력이 있다. 조직으로 하여금 혁신을 한층 더 잘 수용하도록 하는 것만으로는 변화 주도자가 될 수 있는 자격을 충분히 갖췄다고 할 수 없다. 변화 주도자가 된다는 것은 현재가 미래를 창조할 수 있도록 하는 정책을 필요로 하는 것이다. 이에 대해 드러커는 조직적 폐기처분, 조직적 개선, 경험의 활용 등 몇 가지 실질적 정책을 제시하고 있다..........드러커에 따르면 지식근로자들 중 지식작업과 육체작업 모두를 수행하는 사람들을 기술자(technologist)라고 명명한다. 기술자는 지식근로자 가운데 가장 규모가 큰 단일 인구집단이고 가장 빨리 성장하는 집단일 것이다. 기술자는 자기 스스로 작업해야만 하고 그를 감독하는 사람은 없다. 그러므로 기술자 스스로 품질을 규정하고 그것을 제공해야만 하며 따라서 기술자들은 지식근로자처럼 취급되어야 한다..........이처럼 이 책은 새로운 경영 패러다임이 경영의 원칙과 관련한 기본가정을 어떻게 변화시켜왔으며 앞으로 어떻게 계속해 변화시킬 것인지에 대해 통찰하고 있다. 또한 지식근로자의 생산성 향상을 위해서는 개인과 조직의 기본적 태도에서도 근본적 변화가 필요하다는 것을 역설하고 있다. 그리고 인간의 수명연장, 작업환경의 지속적 변화에 대응하기 위해 개인이 해결해야할 문제와 함께 지식근로자의 자기관리라는 궁극적인 도전에 대해서도 언급하고 있다. 이에 대한 그의 결론대로 21세기의 현실을 검토하지 않고 경영전략을 세우는 것은 불가능하다. 앞으로 수십 년 동안 아니 수년 내에 틀림없이 일어날 여러 문제에 대처하지 못하면 혼란의 시대, 구조 변화의 시대, 전환기의 시대에 우리는 생존조차 위협 받을 것이다..........
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