[이미지마케팅] 기업 및 브랜드 이미지마케팅
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- 2005.07.18 / 2019.12.24
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- 기업의 마케팅 커뮤니케이션과 브랜드 이미지 및 소비자행동과 브랜드이미지
- 목차
-
1. 이미지란?
2. 이미지 마케팅의 생성배경
3. 이미지 마케팅의 개념
4. 이미지 마케팅의 특징
5. 이미지 마케팅의 전략
6. 그 밖의 사례
- 본문내용
-
1. 이미지란?
사전적 의미로는 마음속으로 떠오르는 상으로서의 심상을 일컫는다.
Plummer는 브랜드 이미지가 세 가지 요소 즉, 속성, 결과 그리고 브랜드 개성 등으로 구성되어 있으며 이것은 소비자가 특정 브랜드에 대해서 갖는 모든 연성을 포함하는 것이라 하였다. 즉, 소비자의 기억 속에 있는 브랜드와 연결된 모든 생각, 감성, 그리고 상상력 등을 포함한 것을 브랜드 이미지로 보는 것이다.
맥도널드라는 브랜드의 이미지는 햄버거 그 자체 뿐 아니라 로널드와 같은 캐릭터 M자형 아치와 같은 상징물, 판매원들의 유니폼, 젊은 10대나 어린이의 놀이터 이미지, 판매점 근처에 있는 극장에 들어가는 것과 같은 활동 등 모든 주변의 것들이 전체적으로 통합되어 이미지를 형성하는 것이다.
2. 이미지 마케팅의 생성배경
최근 국제화, 국제경쟁력 강화라는 말이 많이 회자되고 있다. 그러나 그 개념이 구체적으로 무엇을 의미하며, 어떻게 운영되어야 하는 것인가에 대해서는 막연한 감이 없지 않다. 그 이유는 국제화라든가 국제경쟁력이라는 개념이 제대로 이미지화되지 못하고 실제와 잘 연결되지 못한 데 있다.
이와 같은 현상은 기업의 경우에도 마찬가지라고 할 수 있다. 기업의 이미지 그 자체만 가지고서는 제대로 효과를 발휘할 수 없다. 그것이 기업과 제품 이미지와 조화를 이루어야 하며, 기업이미지와 마케팅이 같은 맥락에서 전개될 수 있도록 하여야 한다. 앞서가는 기업의 특징은 사명의 개념이 명확하고 일관성 있게 관리된다는 데 있다. 이와 아울러 각각의 사업부서가 가지는 목표와 제품의 목표 또한 명확하게 설정되고, 정확하게 관리되어야 한다. 즉, 기업, 사업부서 그리고 제품의 이미지들이 상호 연관적이며, 제품에서부터 축적되어 계층적으로 사업부서와 기업으로 이전되고 형성되는 관계를 갖는다.
3. 이미지 마케팅의 개념
․기업과 공중간의 갭을 줄여 하나가 되고자 하는 것.
․기업이 제품을 만들어 낸다는 것은 회사의 이미지, 나아가 회사의 정신을 만들어 내는 것.
․소비자가 어느 특정 기업의 제품을 구매하는 것은 그 기업의 이미지, 나아가 그 기업의
정신을 구매한다고 보아야 할 것.
․로고나 마크와 같은 단순한 시각적인 그래픽 차원이 아니라 보다 광범위한 기업 아이덴
티티가 포함되어야 함.
자료평가
- 잘봤습니다.
- chun999***
(2005.11.16 09:07:39)
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